阿里巴巴挨批假訂單氾濫，半數交易恐灌水

中國電商龍頭阿里巴巴宣布，年度交易額突破人民幣 3 兆元（約 4,620 億美元）大關，此一數字高於去年美國的整體電商市場總額（3,410 億美元）。部分人士對阿里巴巴數據抱持保留態度，指控阿里巴巴的交易有 50% 都遭灌水。

金融時報 28 日報導，阿里巴巴 21 日宣布，3 月底為止的會計年度，交易總額衝上人民幣 3 兆元。不過 China Market Research Group 創辦人 Shaun Rein 指出，儘管中國網路市場極大，這些數字似乎有誇大之嫌。舉例而言，阿里巴巴網站有不少商家虛報交易，衝高排名。商家都想要五星評價，交易作假能達成目的。

Rein 估計，阿里巴巴的商品交易總額（gross merchandise volume，GMV）中，假訂單比重達到 20~30%。J Capital Research 主管 Anne Stevenson Yang 更不客氣，直說阿里巴巴 GMV 有 50% 都遭灌水。阿里巴巴反駁這些說法為無稽之談，強調向來謹慎計算 GMV 總額。

Yang 表示，政府資料顯示，86% 的中國網友每月收入不到人民幣 5,000 元，但是 2015 年阿里巴巴旗下支付寶的交易額卻高達人民幣 12 兆元（約 1.9 兆美元），佔全球總額的三分之二，更遠高於美國同業 PayPal 去年全年的 2,820 億美元。Juniper Research 報告就懷疑，支付寶的交易額似乎高過頭了。

阿里巴巴對手京東商城也補上一刀，指出京東計算 GMV 的方式較為嚴格，不計入人民幣 2,000 元以上的未付款項目，若用阿里巴巴的方式估算，京東的 GMV 將高出 31% 之多。阿里巴巴 ADS 28 日上漲 0.82% 收在 76.48 美元，今年迄今下跌 5.89%。

（本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載；首圖來源：達志影像）