黑色星期五開打!大選落幕、經濟轉好,料買氣優去年

作者 | 發布日期 2016 年 11 月 25 日 9:15 | 分類 財經 line share follow us in feedly line share
黑色星期五開打!大選落幕、經濟轉好,料買氣優去年


感恩節過後的隔天,是購物旺季「黑色星期五」,25 日正式起跑。一般認為,美國總統大選落幕,經濟好轉,買氣應會較為熱絡。

華爾街日報、英國衛報報導,美國零售聯盟(NRF)估計,今年感恩節假期(24~27 日),有 1.374 億人打算出門購物或上網血拚,大約佔消費者總數的 59%,略高於去年的 1.358 億人,約 58.7% 消費者。NRF 預估,今年 11、12 月購物季銷售,將上揚 3.6% 至 6,558 億美元。

但是黑色星期五不再是美國買氣最旺的日子,Customer Growth Partners 估計,黑色星期五銷售為 270 億美元,將遜於聖誕節前的最後一個周六,也就是「超級星期六」(Super Saturday)。另一機構 Adobe Digital Insights 則預測,感恩節過後的星期一「網購星期一」,買氣才最旺。

今年購物季的另一特點是折扣戰提前開打。NRF 董事長 Matthew Shay 說,消費者追求特惠,零售商做出回應,把黑色星期五優惠提前在萬聖節後開打,半數消費者都已經開始採購禮物。

實體商家面對網購業者的激烈競爭,今年不只衝實體店業績,也擴大網路業務。以零售巨擘沃爾瑪(Walmart)為例,沃爾瑪網路商品從 800 萬項增至 2,300 萬,而且比沃爾瑪實體店面更早開始大特價。National Retail Federation 的 Ana Serafin Smith 認為是明智之舉。她說,實體商家最大障礙是邁入網路,增加網路品項和店面相符,較能吸引千禧族群。千禧世代喜歡先在網路比價,之後再到店面購買。

另外,選舉結束可能也是利多。消費者心理學家 Kit Yarrow 說,選戰漫長艱辛,不管支持的候選人贏或輸,大家都想喘口氣,購物季表現應會相當穩健。

「黑色星期五」是感恩節過後的第一天,也是美國實體商家衝刺業績的大日子。以往商家為了搶生意,不斷把黑色星期五的的開店時間往前移,許多業者搶在感恩節當晚就開門通宵營業。網購崛起之後,感恩節生意一年不如一年,商家認敗,不少公司都宣布不再提前開店,感恩節將休假一天。

Business Insider 10 月 16 日報導,CBL & Associates 旗下購物中心去年感恩節當晚 6 點就開門做生意;今年一改策略,宣布旗下 89 家店面中,有 73 家在感恩節當日全天休假。不只 CBL,實體零售商家包括 The Mall of America、Costco、Home Depot、REI 都將在感恩節打烊一天。

業者嘴巴上說得好聽,說感恩節休假是要讓員工能和家人歡度佳節,實際上是因為感恩節業績一年不如一年。ShopperTrak 數據顯示,2015 年黑色星期五銷售大跌 12% 至 102 億美元,去年感恩節 4 天連假,買氣下滑 10.4% 至 204 億美元。而感恩節過後的「網購星期一」,2015 年業績大增 16% 至 30 億美元,顯示購物趨勢逐漸轉變。

(本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載;首圖來源:Flickr/Diariocritico de Venezuela CC BY 2.0)