近期 499 吃到飽大戰又起，台灣之星總經理賴弦五表示，5G 時代會是價格還是價值競爭？目前出現的 AI、AR、VR 應用能把每戶平均貢獻金額（ARPU）拉高嗎？這是業者需要擔憂的問題。
台灣通訊學會 20 日舉辦「電信與媒體如何為消費者創造美好的未來研討會」，邀請五大電信業針對「2018 世界行動通訊大會（MWC）重要議題」討論，業者分享聚焦 5G 與應用，也提及近期最熱門的 499 吃到飽議題。
電信業近年 4G 低價吃到飽競爭趨勢持續，在競爭壓力驅使下，5 大電信呈現「敵不退、我不退」的僵局，儘管電信高層頻頻喊話休兵，資費戰出招卻也不手軟。
電信三雄日前針對軍公教推出 499 吃到飽，不只再度下殺吃到飽門檻，還推網內語音免費；亞太電信昨天宣布加入戰局，不限軍公教，推出快閃 499 雙飽方案。台灣之星則長期以超低價吃到飽搶市，目前 4G 上網與網內互打均免費的雙飽方案限速 21M 最低門檻為 288 元。
針對近期 499 吃到飽大戰又起，賴弦五提到，「原以為 4G 戰場穩定，感覺又起波瀾，5G 時代目前還是未知，會快速商轉，還是等到市場成熟，會是價格還是價值競爭？」
賴弦五分享，台灣 3G 開通後，花了 3 年 9 個月，3G 用戶數才超越 2G；4G 開台後只花了 2 年就超越 3G，但也要注意的是，4G 開台時程台灣算是全球中段班，5G 可能會朝向 3G 模式，初期發展比較緩慢，需要更多時間來成熟，甚至需要 4~5 年，才能超越 4G 用戶，「但 5G 能帶來更多價值嗎？」他認為是值得思考的問題。
他認為，語音的重要性越來越低，以前消費者在乎涵蓋率，現在更在乎速度，但每戶平均貢獻金額沒有成長，目前出現的 AI、AR、VR 應用能夠把 ARPU 拉高嗎？這是業者需要擔憂的問題。
針對應用開發，中華電信執行副總經理林國豐表示，2015 年中華電就與科博館首創 4D 恐龍實境， 2016 年陳金鋒引退時，中華電信就推賽場多視角直播體驗，並推出首支「大甲媽祖遶境 VR 紀錄片」。
他反思，「這個是消費者所需要的嗎？」後來發現，消費者所要的可能跟業者一廂情願提供的有落差，但可以肯定的是，5G 的應用不會憑空到來，是經過試驗與學習過程，並改進缺點。
（作者：江明晏；首圖來源：shutterstock）
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