美國亞馬遜（Amazon）近日推出新計畫「送貨服務夥伴」，讓經過核准的中小企業享包括保險及燃油等優惠，幫助有意創立物流公司的人。另外，亞馬遜也會額外撥 100 萬美元，幫助退伍軍人成為商業夥伴。
計畫包括保險、燃油及亞馬遜貨車的特惠租金，有意參與計畫的人只需投資 1 萬美元即可參加。「送貨服務夥伴」只能使用亞馬遜貨車為亞馬遜送貨。如果想進行其他業務，則需要添置其他額外貨車。亞馬遜表示，參與計畫的商業夥伴每年可賺取高達 30 萬美元利潤。
亞馬遜強調，實際工作的司機都全職受傭於他們的商業夥伴，而公司也會要求商業夥伴提供一定福利。但他們沒有表明會否為司機設定最低工資。亞馬遜會透過貨車應用程式，指派司機前去送貨。
事實上，亞馬遜擁有一個 7,000 部貨車及 40 部飛機的物流團隊，但他們只會往返亞馬遜的各個貨運中心，並不會直接出現在顧客門前。從貨運中心至顧客家中的「最後一里路」，他們主要交由不同規模的商業夥伴處理。
有分析師認為，透過扶持一眾小型企業，亞馬遜能提供更好的客戶服務，以及擴充物流吞吐量，以進行更多當日或翌日送貨。此外，更可將營運及人事成本轉嫁給商業夥伴，減低成本。
（本文由 Unwire HK 授權轉載；首圖來源：達志影像）
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