社群網站 Twitter 為加強管理，近期大力清除假帳號，27 日公布財報顯示用戶量負成長，股價應聲暴跌 21%，步上 Facebook 後塵，成為另一檔被成長前景拖累的社群媒體股。
（Source：Twitter）
Twitter 第 2 季全球月活躍用戶數（MAU）減少 100 萬人的消息，導致股價慘跌 21%，收 34.12 美元，創逾 4 年來最大單日跌幅。不過，Twitter 股價年初以來仍上漲 42%。
無獨有偶，社群網路界一哥 Facebook 也因營收與用戶成長趨勢亮紅燈，股價暴跌 19%，市值蒸發近 1,200 億美元，創美股上市公司單日市值蒸發金額最高紀錄。Twitter 股價跌幅更大，但市值只縮水約 66 億美元。
Facebook 歷經黑色星期四後，週五股價回穩，終場下跌 0.8%，收 174.89 美元。
Facebook 與 Twitter 面臨平台上充斥假新聞與仇恨言論的問題，高層都承諾加強管理，並將用戶量減少歸咎 5 月生效的歐盟通用資料保護規則（GDPR）。Twitter 財報出爐後，高層在法說會大談樂觀前景，但投資人顯然更擔心用戶萎縮恐使廣告主卻步的情形。
華爾街日報報導，Twitter 執行長杜錫（Jack Dorsey）在法說會表示，Twitter 正加緊腳步清除仇恨言論與假帳號，並認為此舉有助增加用戶黏著度。他說：「我們不認為這項工作會有完成的一天，這是永無止盡。」
Twitter 第 2 季結束後才大力清理假帳號，最新財報沒有反映因此減少的用戶量。
Twitter 預期，第 3 季月活躍用戶數將進一步減少，如果成真，將是 Twitter 用戶量首度連兩季衰退。財務長西格爾（Ned Segal）強調，改善平台健康度無損營收，反而將吸引更多廣告主。
若以傳統營收與獲利數據評判，Twitter 第 2 季業績不俗，每股盈餘 17 美分，符合預期；營收成長 24% 至 7.1 億美元，優於預期。Twitter 成功找出獲利模式，是股價扶搖直上的關鍵因素，但華爾街日報指出，用戶若琵琶別抱，廣告主也可能離 Twitter 而去。
報導指出，如同 Facebook，投資人在 Twitter 遭遇逆境時太樂觀，但 Twitter 獲利能力比不上 Facebook，股價更有可能進一步下探。Twitter 前一段時間股價表現確實亮眼，但投資人重新評估的時機已到。
（作者：尹俊傑；首圖來源：shutterstock）
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