Airbnb 崛起 10 年，能否繼續撼動飯店業？

房屋共享平台 Airbnb，2018 年 8 月滿 10 歲了，徹底顛覆全球對旅宿業的想像，崛起讓已有 92 年歷史、旗下共有 30 品牌／6,000 多間旅館、橫跨 120 餘國的全球最大酒店集團萬豪（Marriott）不敢小看。

Airbnb 竄起，關鍵在跳脫連鎖飯店房間制式化的管理，以家庭風格取代，讓出外像住自己家裡，還更貼近在地生活。逼得傳統業者也得跟進。

例如 2018 年 4 月，萬豪就與英國倫敦租賃業者 Hostmaker 合作，推出 6 個月的家庭式房型試行計畫。

然而，萬豪在 2018 年 11 月底被爆外洩 5 億名客戶個資，當日股價暴跌 5%，此後屢探新低。截至 12 月 20 日，以每股 105 美元作收。而萬豪 2018 年第三季淨利 4.83 億美元，比前年同期減少 200 萬美元，營收未達預期。

至於 Airbnb，去年第三季營收超過 10 億美元，寫下新高。目前市值約 310 億美元，僅次於優步（Uber），是美國第二大有價值的新創企業。Airbnb 執行長布萊恩．切斯基（Brian Chesky）也已宣布，2019 年中將上市。已撼動傳統飯店業的 Airbnb。能否持續獨領風騷，將是關注焦點。

（本文由 遠見雜誌 授權轉載；首圖來源：pixabay）