IDC:2013年3C消費十大趨勢 – 數位內容資源整合是王道

作者 | 發布日期 2013 年 02 月 04 日 10:23 | 分類 平板電腦 , 手機 , 網路 follow us in feedly

研究機構 IDC 日前發表了 2013 年的手機市場趨勢,他們看好智慧型手機數量持續成長,將為市場帶來更多的流動性。在競爭態勢劇烈的情況下,手機廠商必須很努力才能製造商品區隔與創造獲利空間。

那麼在 2013 年,究竟有哪些發生中,或即將出現的趨勢呢?




TechNews 也認為,新的生意模式,包括美國知名業者 T-Mobile 調降購買新手機的補助金額,並提供更多知名手機遊戲的免費試用,以及其他異業行銷策略,都將在2013年劃下新的里程碑。舊商業模式的獲利能力其實已經越過高峰,現在是開始走下坡了,過去電信業者、通路業者努力搭售平板電腦的銷售模式,幾乎可算是過時了,更別提已經被丟到歷史灰燼的小筆電(Netbook),它們受到平板電腦的衝擊,只剩下在新興市場有比較多的發展空間。

寬頻網路、付費電視這兩大巨頭產業,一面維護著既有領域,另一方面也嘗試著將觸角延伸出去,不論是應用程式或數位內容服務,設法吸引消費者目光是他們的手段。另外,個人雲端時代的全面到來,還是業界廠商的空中樓閣,其實腳步仍舊相當緩慢。

數位匯流是值得期待的點,在新款遊戲機、iOS 與 Android 平台的智慧型電視裝置、數位內容、平板電腦與傳統 PC(包括筆電、桌機)陸續在 2013 年有新品上市後,跨平台的數位內容資源整合,相信是市場的新趨勢。

以下是我們的補充與詮釋:

預測一:T-Mobile 決定調降消費者購買手機的補貼金額,將對營收與獲利模式的永續度造成壓力

從過去歷史看來,刪減補貼的結果往往是負面的。以類似貸款的模式(頭期款雖然調高了,卻提供分期付款的選項)作為賣點,未來會貢獻的獲利,可能會隨之下降。電信業者這邊的首要目標,是調降語音信箱及上網費率。而此舉的最大影響,是用戶得瞭解自己能從新手機方案裡獲得什麼好處,這都會造成最後實際續約用戶數、新約用戶數的變化。

預測二:美國使用個人電腦上網的人數將會減少

美國消費者不再將個人電腦(PC),也就是桌機和筆電當作上網的首要工具,更多人轉而擁抱行動裝置,將其視為主要的上網工具。美國的 PC 用戶人數,預估將從 2012 年的 2 億 4 千萬降至 2016 年的 2 億 2,500 百萬。同一段時間內,手機用戶人數將從 1 億 7,500 百萬上升至 2 億  6,500 百萬。換言之,在 2015 年之前,手機用戶人數將超越個人電腦用戶。

基於 PC 用戶人數減少,網路活動的滲透率也將因此下滑。PC 逃難潮即將湧現,因為 PC 未來將會被逐出消費者裝置的範疇。因此,PC 產業相關的供應商、廣告代理商,都應該事先做好能夠因應的準備。

預測三:2013 年平板電腦對個人電腦的銷售衝擊將會趨緩 / 8 吋以下平板電腦將成為市場主流

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8 吋以下平板電腦的成長動力明顯,儘管 PC 業者彼此還是有很大的競爭壓力,但過往平板電腦侵蝕個人電腦(桌機與筆電)的情況可能比 2012 年要緩和一些。以亞洲市場來說,那就是 7 吋 Android 平板的天下,它們將藉由聯發科(MTK)、威盛(VIA)等台灣廠商的熱門多核心 ARM 處理器晶片,以及 turnkey 解決方案,快速地以低價侵蝕平板電腦市場,有很多機種都不到一百美元,大約是 80 到 149 美元之間,視液晶螢幕等級、DRAM 記憶體大小、快閃記憶體容量與其他規格而定。

預測四:三星為了減少對 Android 的依賴,開發屬於自己的作業系統

三星在 2013 年將會推出一系列 Tizen 手機,其中至少會有一款是旗艦機種,同時中國市場有可能成為三星主要的市場目標(和西方成熟市場相比,這類手機三星可能會在包括中國在內的新星市場去銷售)。三星的長期策略,可能會繼續減少對 Android/Google 系統的依賴,但這個前提必須是新作業系統平台獲得市場認同才行,否則 Android 平台仍舊是全球市場的寵兒。另外,三星擴大在軟體與數位服務方面的投資,將尋求直接在應用程式、內容、服務等市場的能見度提昇。

預測五:2013 年底前,微軟內部當初對 Windows 手機設下的營運目標未能逹成能勢可能會更加明顯

微軟陣營似乎沒有太好的前景。獲得專利授權的廠商為達到或維持經濟規模正在苦苦掙扎著,而且微軟在 Windows 8、Windows Phone 8 方面的市場推廣行銷活動一直都做得不太好。也因此導致儘管微軟有創新產品推出,市場需求仍不熱烈,加上 PC 市場正在被智慧型手機、平板電腦侵蝕,微軟傳統在PC市場的強項優勢也在消失中。預期透過平台來深化垂直整合的趨勢將會更加明顯,這給了非微軟陣營更好的機會。

預測六:亞馬遜與微軟將雙雙進軍智慧型手機市場

以平台作為中心的競爭模式,創造了必須強化手機垂直整合的趨勢,微軟和 Amazon 都深諳此道之重要,而 Google 也正在加入這場戰局。一開始,質比量重要,有好的內容整合,後續消費者的黏度、營收貢獻度,以及開發者、內容擁有者的投入才會變多。其中,亞馬遜想透過硬體的廣泛銷售,來平衡其數位內容營運成本的做法特別具殺傷力。目前 Amazon 的 Kindle 算是賣得不錯,而採用 Android平台的 Kindle Fire 平板電腦則有全球 Android 平板電腦三分之一的市占率,確實帶給 Amazon 一定的影響力。

預測七:免費試用為智慧型手機遊戲帶來商機,掌上型遊戲機的遊戲廠商可望止損

智慧型手機遊戲從免費試用獲得的直接收益(不含廣告),佔總收益比重將從 2012 年第一季的 80%,成長至 2013 年第四季的 95%。這種成績,代表著軟體內購買(遊戲內購買)道具、地圖、小功能與各種數位內容的獲利模式,可說擊敗了 iOS App Store 以及 Android Google Play 上的一次性付費遊戲收益表現。
另外,遊戲機用的遊戲光碟收益將持平走穩,下面這是全球遊戲光碟收益(以 10 億美元計)走勢。

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如果 Sony 的 PS4 推出,預期對 4K2K 的數位內容會加分效益,但遊戲市場是否真的需要更新、更強大的主機,市場仍有爭議。

預測八:全球多頻道付費電視的用戶基數將持續成長,不論是付費電視或是 OTT 電視的生意都會很好

2013 年全球付費電視用戶人數將成長 4%,達到 7 億 3 千萬人。OTT(Over the top)電視的獲利能力將愈來愈形重要,但付費影片仍需繼續依靠付費電視而活。2013 年 OTT 電視的付費影片市場預估將成長將近 35%,相當於 100 億美元。相較之下,付費電視的付費影片市場將成長 7%,或 150 億美元。預期 2013 年,全球付費電視收益預估將突破 2,440 億美元,而透過 OTT 電視串流及下載所創造的收益預估將達到 390 億美元。

預測九:行動寬頻的使用流量增加,將促使廠商實驗「計量使用」的可能

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行動頻寬擴大後,網路供應商開始思考是否有其他替代方案可取代「上網吃到飽」的寬頻模式。但是,即便只是網路輕度使用者,也不喜歡「計量使用」這個概念,這是一個爆炸性議題,有可能會把顧客給嚇跑。

預測十:新的電視螢幕顯示技術雖然蓬勃發展,但在 2013 年仍舊無法廣為大眾所接受

儘管 2013 年 OLED 面板產量將獲得改善,供應量將迅速增加,但是 OLED 面板的生產問題導致 2012 年無法出現高階的劃時代電視產品,另一方面低階液晶電視正逐漸被逐出市場。日本為主的大廠開始將 4K 高畫質電視引進市場,2013 年聖誕季節有可能會與 OLED 電視展開削價競爭。而日本方面,已經展開了 4K 電視畫面的播放測試,為未來鋪路。2013 年前期,LCD 與 OLED 電視都將推出高價位的豪華機種,但是相對地,低階機種的降價壓力也將伴隨著出現。

結論: 內容為王是不變真理

從全球市場的角度來看,消費者在 3C 科技領域中碰到的價值,已經從裝置本身轉移到平台、服務、應用程式及數位內容上。因此,你會看到很多公司急忙開發新平台,或是急著加入螢幕變大,以及增強垂直使用功能性的比較戰爭裡,這是各家廠商重新找回產品價值,並存活下去的必要手段。但究竟有沒有效果呢?還是錢全部丟到水裡?這都是值得省思的問題。

傳統的手機服務供應商,預期將繼續扮演關鍵角色,同時也必須不斷地調整,除了提供新功能給消費者,也必須因應成本結構與使用情況改變的問題。我們面對的新3C市場走向,正在快速地往大尺寸螢幕、行動裝置瀏覽與消費等主趨勢走,怎麼樣在這些潮流中找到自己的,以及做出成功服務、產品的推廣,是目前市場最關切的課題。 

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