沃爾瑪加薪傷利潤,砍工時省人事成本?

作者 | 發布日期 2015 年 09 月 02 日 8:25 | 分類 人力資源 , 財經 follow us in feedly

每年 9 月返校時節,傳統上是通路增聘人手、增加時薪員工的工時,以因應購物潮的人力需求,不過沃爾瑪(Walmart)卻反其道而行,傳出美國部分店面反而縮減工時,有店面的部門經理每周工時減少到 4 小時,工會對此十分敏感,認為這是沃爾瑪沒有誠意想改善員工收入的表現。



沃爾瑪自 2015 年 4 月起開始執行調薪計畫,50 萬名全職或兼職員工,時薪都調整到 9 美元以上,10 萬名管理階層也跟著調漲薪資,沃爾瑪預計調薪總計將增加 1 年 10 億美元的人事成本,而對沃爾瑪季報獲利也已經造成影響。不過,沃爾瑪表示,縮減工時只在部分店面,因為該店人力排班略多,所以做出調整,與調漲薪資無關。

但沃爾瑪也語帶玄機的說,季報過後公司致力於提高薪資,但如市場預期沃爾瑪會做的,沃爾瑪也將致力於增加營收與控制成本。

美國食品與商業通路聯合工會批評,沃爾瑪所謂的調高薪資,只是個殘酷的公關行銷活動,員工工作時數遭減少,好讓沃爾瑪能付出較少總時薪,而能控制成本。公會的質疑固然也不無道理,不過價格提高則量減,原本就是市場的鐵則,時薪提高後,沃爾瑪追求提高效率以更少工作人時經營,也是很自然的反應。即使員工總收入可能沒增加,起碼工時降低,比較有自己的時間,或是尚可兼差,也不無小補。

(首圖來源:Flickr/Peter Stevens CC BY 2.0) 

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