買菜不用出門!中國興起線上雜貨購物,1 小時內送貨到家

作者 | 發布日期 2017 年 03 月 20 日 7:29 | 分類 中國觀察 , 國際貿易 , 財經 follow us in feedly

隨著時代發展,網路的進步推動購物方式轉變,電子商務如今已是全球最重要的產業之一,然而由於即時性的問題,電商交易上較少會看到生鮮雜貨的需求,但在中國,這種情況最近開始出現轉變。



華爾街日報報導,在過去 15 年間,零售環境逐漸式微,使得電商業務出現爆炸性的成長,以中國來說,就有接近 4.6 億的消費者習慣在電商龍頭阿里巴巴(Alibaba)和京東商城(JD)上購買服裝、家具和電子產品。根據中國國家郵政局統計,中國快遞公司 2016 年協助寄送了約 300 億個包裹,幾乎佔了全世界總寄送量的 40%,電商事業的熱絡或許可從中略窺一二。

雖然消費者已經習慣從網上購買各式各樣的物品,但談到生鮮雜貨,多數中國人仍會前往附近的商店購買,只是最近情況似乎也開始有了不同。根據 iResearch 研究顯示,光是 2016 年,中國消費者就花了約 905 億人民幣(約 4,012 億台幣)在電商上購買生鮮蔬菜,較前年增長約 86%。

報導指出,阿里巴巴和京東近期也正加緊腳步,透過投資一種類似 Uber 工作方式的快遞服務來掌握雜貨網購市場,有了這個服務,在數百個中國城市中,消費者都可以透過手機上的應用程式購買,並且在 1 小時內收到雜貨。

(Source:shutterstock)

然而市場上也有著不同的看法,天圖資本(Tiantu Capital)員工就指出,「在中國大城市裡,便利商店大概都只有 5 分鐘的路程,雜貨網購的需求還不太足夠」。對此創業公司及投資者指出,送餐服務的成功或許能作為一個有希望的例子。

根據中國政府調查顯示,截至 2016 年底,約有 28%(約 1.94 億人)的手機用戶使用過送餐服務,較前年同期的 17% 明顯增長,雖然剛開始送餐服務是依靠大量折扣來吸引新用戶,但許多客戶在折扣停止後仍繼續在應用程序上訂餐。

這對於阿里巴巴和京東來說是一個好消息,去年兩者都在雜貨網購上提供了大量的折扣。京東的發言人表示,銷售雜貨並不賺錢,但公司對於銷售雜貨將如何幫助核心業務更感興趣,那些頻繁購買雜貨的人,也很有可能會將其他需要的產品一併丟入購物車中。

(首圖來源:unsplash)