全食超市被亞馬遜購併後，也將陷入裁員價格戰

亞馬遜購併全食超市（Whole Foods Market）對美國傳統零售業帶來了相當大的震撼，因為這是一個正處於激烈價格戰的傳統零售領域，不過此舉可能反而打散了原本電商與傳統零售的疆界，而產生出新型態的零售業。但分析師認為，在此之前市場會有一波更大的衝擊，中小型零售商可能會傷亡慘重。

沃爾瑪去年以 30 億美元價格收購網路零售商 Jet.com，這標誌著世界上最大的實體零售商對電子商務巨頭亞馬遜宣戰。而在 16 日，亞馬遜也以 137 億美元收購了販售有機食品的全食超市，進攻完全屬於傳統零售業的範疇。所以有觀點認為，這兩項交易清楚顯示出，原本傳統零售與電子商務的分歧正在消失，或許未來零售業的經營將不再受電子商務或實體零售的約束。

不過目前零售業的主旋律仍然是慘烈的削價競爭，且不僅是亞馬遜，德國折扣連鎖超市 Aldi 和 Lidl 也加入此混戰。雖然目前沃爾瑪仍然控制了近 22% 的美國雜貨市場，但亞馬遜購併完成後，估計也是讓全食超市降低價格，以狙擊沃爾瑪的核心客戶群。據相關消息人士指出，亞馬遜在購併完成後將會大舉裁員，並利用新技術替代部分工作，以降低商品價格，不過尚未有官方說明證實此消息。

原本全食超市為了因應零售業的變化，已開始降價裁員，為了吸引更多年輕族群；若能引進亞馬遜更先進的管理技術，將可能使其 460 家門市成為亞馬遜與沃爾瑪 4,700 家線下實體商店競爭的橋頭堡，甚至傳聞亞馬遜將會以其經驗為借鏡推出自有食物品牌，取代原本價格過於高昂的部分商品。當然沃爾瑪也早有準備，正強化其生鮮肉類的供應管理，甚至線上的送貨到家服務，以強化競爭力。

但也有觀點認為，雙方作法並不真的見效。奧克頓諮詢集團總裁 Roger Davidson 指出，沃爾瑪目前的線上業務將會使其喪失部分實體零售優勢，而亞馬遜花費鉅資購併的全食超市恐怕無法真對沃爾瑪造成太多威脅。不過歐睿國際零售研究主任 Michelle Grant 也指出，亞馬遜此舉將令地區型及中間層零售商受最大衝擊，可能會加速廠商退出市場及互相整併。

（首圖來源：Flickr/Rick Obst CC BY 2.0）