德國大缺工,腦筋動到難民頭上

作者 | 發布日期 2018 年 01 月 31 日 8:30 | 分類 人力資源 , 財經 follow us in feedly


德國在歐洲是少數失業率、青年失業率均低的地區,這固然是勞工的佳音,對企業來說,則是面臨人才大缺乏的困擾,缺少人才甚至可能影響中長期競爭力,德國總理梅克爾先前大膽宣布收容百萬難民,考量因素之一,正是認為移民可解除部分缺工問題。但移民一時半刻難以融合,不但沒有解決問題,還造成許多社會爭議,但是如今德國企業開始思考如何從其中補足需要的人力資源。

以思愛普(SAP)而言,過去思愛普慣常與大學合作以及早汲取畢業生人才,並未考慮到錄用難民,但是德國也一樣面臨人口縮減、少子化與人口老化,越來越難找到新員工,六成德國企業最大的障礙就是找到具備足夠技能的員工,部分產業在 2017 年竟然平均需要 100 天才能填補一個職缺,遠比 2016 年的 60 天更嚴重。許多企業因為缺工而不得不考慮前往國外投資。

直到思愛普員工志願前往難民營擔任志工,思愛普公司才想到也可以從難民汲取人才。如今思愛普在德勒斯登的難民職業訓練計畫訓練 150 人,提供 3 年的實習計畫,同時教德語文以及程式能力,思愛普將雇用其中約 50 人,其他人則繼續學習,或是未來將在其他企業工作。思愛普德勒斯登辦公室 700 名員工原本就來自 20 個國家,有助於以多元角度看待新進員工。

德國引進難民卻沒能填補勞力缺口,只造成問題,原因在於難民不僅有語言障礙,許多在本國時的專業技能,到德國也不見得有用。原本在敘利亞擔任網頁開發與營運工程師的人才,到德國可能一無是處,需要重新訓練,例如改訓練為程式設計師。必須填補這些語言與技能的鴻溝,這些移民才能為德國所用。

如今思愛普的職訓計畫,以及許多其他企業或非營利機構的類似計畫,正嘗試彌平這些鴻溝,如此一來,難民可為德國所用,解決德國的經濟問題,也不會因為無法融入德國社會經濟體,而造成社會問題。

投入職訓計畫需要耗費相當的人力與預算,最初許多企業對這樣的計畫抱持懷疑,這是移民融合不良的原因之一。如今像思愛普的成功經驗,也引來其他企業對推動類似計畫的興趣,並前來思愛普尋求建議。

不過這可能仍不足以解決難民與缺工問題,因為難民中雖然有許多受過相對專業訓練,經過短期職訓更新技能後就能投入德國產業,但不是人人如此,最終恐怕仍有大部分移民沒辦法融入德國經濟產業需求,反成為德國的負擔。

(首圖來源:SAP

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