堅持 24 小時營業引爭議,日 7-11 社長更替

作者 | 發布日期 2019 年 04 月 05 日 10:00 | 分類 公司治理 , 財經 follow us in feedly


日本 7-11 因堅持 24 小時營業模式,引發總公司與加盟店間爭議。日媒報導,日本 7-11 總公司 4 日舉行董事會,決定將由現任副社長永松文彥接任新社長。

日本便利商店龍頭 7-ELEVEn(7-11)日前發生一起受社會矚目的爭議,位於東大阪市的東大阪南上小阪店主,因為找不到足夠人手應付 24 小時營業,決定 2 月開始每天營業 19 小時,從上午 6 時開門到隔天凌晨 1 時關門,結果被 7-11 總公司要求解除契約並支付 1,700 萬日圓(約新台幣 468 萬元)違約金。

由於總公司上述做法引發社會各界不滿,總公司 3 月中旬派人告知店主,將不會要求違約金及解除契約,也選擇部分店舖試行非 24 小時營業,但社會上還是有不少批評總公司的聲音。

日本放送協會(NHK)報導,受到這起爭議影響,日本 7-11 於 4 日上午舉行董事會,決定現任社長古屋一樹將離開現職,由現任副社長永松文彥升任新社長的人事案。

永松目前 62 歲,1980 年進入日本 7-11,曾長期擔任人事部門負責人,及集團郵購公司副社長等職務,上個月開始擔任 7-11 副社長。

報導指出,這個時間點進行高層人事異動相當罕見,此舉被視為可能想強化因應 24 小時營業爭議的能力。

如何調整一直以來以 24 小時營業讓業績成長的便利商店營業模式,對新任高層來說將是一大課題。

(譯者:黃名璽;首圖來源:Flickr/Meredith P. CC By 2.0)

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