日本 7-11 因堅持 24 小時營業模式，引發總公司與加盟店間爭議。日媒報導，日本 7-11 總公司 4 日舉行董事會，決定將由現任副社長永松文彥接任新社長。
日本便利商店龍頭 7-ELEVEn（7-11）日前發生一起受社會矚目的爭議，位於東大阪市的東大阪南上小阪店主，因為找不到足夠人手應付 24 小時營業，決定 2 月開始每天營業 19 小時，從上午 6 時開門到隔天凌晨 1 時關門，結果被 7-11 總公司要求解除契約並支付 1,700 萬日圓（約新台幣 468 萬元）違約金。
由於總公司上述做法引發社會各界不滿，總公司 3 月中旬派人告知店主，將不會要求違約金及解除契約，也選擇部分店舖試行非 24 小時營業，但社會上還是有不少批評總公司的聲音。
日本放送協會（NHK）報導，受到這起爭議影響，日本 7-11 於 4 日上午舉行董事會，決定現任社長古屋一樹將離開現職，由現任副社長永松文彥升任新社長的人事案。
永松目前 62 歲，1980 年進入日本 7-11，曾長期擔任人事部門負責人，及集團郵購公司副社長等職務，上個月開始擔任 7-11 副社長。
報導指出，這個時間點進行高層人事異動相當罕見，此舉被視為可能想強化因應 24 小時營業爭議的能力。
如何調整一直以來以 24 小時營業讓業績成長的便利商店營業模式，對新任高層來說將是一大課題。
（譯者：黃名璽；首圖來源：Flickr/Meredith P. CC By 2.0）
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