LINE 於 29 日首次參加 2019 台北金融科技展，未來將以 LINE Bank 為基礎，拓展科技金融業務。
此次 LINE 的展示主題為「Life on LINE」意即透過建立生活場景並滿足消費者金融需求。其中有不少亮點，是計劃引進已在日本實施的 LINE Score 信評機制，將進軍小額信貸業務，還有旅遊保險等客製化金融服務。
▲ LINE 旅遊與日本先行的 LINE Insurance 保險服務「隨訂隨保」。（Source：LINE）
LINE 強調將串聯 Life on LINE 平台資源打造「一站式」生態圈服務情。LINE Bank 籌備處執行長黃以孟指出，目前純網銀仍處在最初階段的準備，還沒辦法真的落實太多服務，目前主要將以推出金融記帳卡為優先，其餘如信評及保險等有牽扯到更多監管法規及證照問題，可能沒辦法那麼快，預計要在第二階段才會提出，目前還沒有期程。
不過儘管早期能提供的服務與傳統銀行差別不大，但黃以孟強調將會打造更好的用戶體驗來強化競爭力，要在 LINE Bank 申辦帳戶將會更加順暢，當然還有更多新興科技應用，包括 eKYC 及 AI 客服等，加上在台灣滲透率很高使用情境，環境其實已優於許多歐洲的純網銀同行。當然重點也是要做出傳統信貸和銀行所沒有的服務。
▲ 具備聊天機器人與 AI 客服功能的 LINE BRAIN 能有效回覆用戶問題。（Source：LINE）
目前 LINE Bank 的硬體建置已經到位，相關機房座落於內湖並已開始運作，預計明年第二季末能準時開行。黃以孟表示，目前期建置大，投入會比較多加上廣告、行銷等費用，但仍然有希望能在 3 年內轉虧為盈，內部對首年的用戶目標數尚未確定，但初估能有數百萬。
（首圖來源：LINE）
