金管會公布電子支付機構最新業務概況，2019 年電子支付總使用人數達 692 萬人，再創歷史新高；其中，民眾最愛用的支付機構是一卡通與街口支付，會員數分別高達 203 萬人、162 萬人，合計占比達到 52.6%。
根據金管會銀行局統計，截至 2019 年 12 月底止，台灣有 5 家專營電支業者（街口、歐付寶、橘子支付、國際連、簡單行動支付）和 23 家兼營業者（銀行、中華郵政及電子票證發行機構），電子支付總使用者人數達到 692 萬人，較 2018 年增加 262 萬人，年成長達 60.93%。
銀行局並指出，當月消費金額方面，2019 年 12 月代理收付實質交易款項金額約 41.1 億元，年成長 35.29%；2019 年 12 月當月收受儲值款項金額約 44.6 億元，較 2018 年同期暴增 37.3 億元，年成長率高達 515.07%。
銀行局官員指出，隨著電子支付的蓬勃發展，加上行動支付越加便利，銀行業者也陸續和支付業者合作，使用場景越來越多，使得民眾使用意願提高，成為帶動使用人數、實質交易金額和儲值金額不斷攀高的原因。
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