衰退期間才是贏的關鍵,賈伯斯:我們從不裁員

作者 | 發布日期 2025 年 04 月 14 日 10:54 | 分類 Apple , 人力資源 , 公司治理 line share Linkedin share follow us in feedly line share
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衰退期間才是贏的關鍵,賈伯斯:我們從不裁員

今年經濟衰退應該是全世界的經濟主軸,許多企業開始以各種藉口減少人力,節省支出,但經濟學家呼籲,成功的企業都是在經濟衰退時期趁勝追擊,最後脫穎而出。譬如史蒂夫‧賈伯斯,他在金融危機期間繼續投資,不但度過經濟低迷期,還創造許多蘋果的經典產品。

經濟衰退通常是短暫的,隨後會出現長期的成長和繁榮。例如,第二次世界大戰後的時期,被認為是近代史上最偉大的擴張階段。1973~1975 年的石油禁運、1981~1982 年造成的能源危機、1990~1991 年波灣戰爭、2000~2002 年的網路泡沫,以及 2008~2009 年金融危機都是一樣,每次經濟衰退之後,都會出現一段比衰退期更長的成長期。

面對經濟衰退,企業膝蓋反應就是節省開銷,如延後新計畫、減少研發與行銷和員工培訓等可自由支配的開支、凍結新招聘,減少員工人數。《哈佛商業評論》一篇文章建議企業,這時候最不需要做的就是停止投資。企業應該研究一下在過去的經濟衰退中倖存下來的公司,特別是從經濟衰退中脫穎而出成為贏家的企業,在衰退期間都做了什麼不同的行動。

經典產品都是衰退後誕生

最著名的就是史蒂夫‧賈伯斯,金融危機期間他接受外媒採訪時表示,蘋果正在增加公司的研發預算,才能在經濟衰退結束後領先競爭對手。蘋果的確在所有經濟衰退之後都誕生經典的產品,2003 年當其他公司仍在從科技股崩盤中恢復時,蘋果發布 iTunes。納斯達克 100 指數花了 15 年多的時間才回到網路時代的巔峰,但同期間,蘋果推出 iPhone App Store。到 2008 年經濟衰退來臨時,蘋果仍然銷售數百萬台智慧型手機和電腦,兩年後,iPad 就問世。

經濟衰退期間,競爭對手正在削減開支,因此正好是獲取資源的最佳時機,如最重要的資源就是人才,衰退期間比擴張階段更容易獲得。賈伯斯也說過,蘋果不會裁員,因為蘋果付出巨大的努力才讓他們加入蘋果,因此解雇他們是最不可能做的事情。相較其他矽谷巨頭,動不動就裁員上萬人,蘋果即使在 2023 年科技產業過度擴張後的低迷時期,也只裁員數百人。

低迷時期繼續投資贏得市場

歷經幾次衰退,許多科技領導者都意識到,科技不是成本中心,而是業務驅動力。《哈佛商業評論》報導,只有 9% 公司在經濟放緩後能夠蓬勃發展,而像蘋果這樣在經濟低迷時期做出明智投資的企業,更有機會成為市場領導者。 

然而要在低迷時期持續投資,必須要手握充足資金、現金流為正的企業,才能夠掌握資源,處於特別有利的地位,進一步拉開與競爭對手的距離,專家表示,此時此刻正是考驗領導力的時候,只有優秀與偉大的領導者才能富有遠見,利用這個時代機遇。

(首圖來源:Flickr/Nobuyuki Hayashi CC BY 2.0)

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