亞馬遜的下一步!將挑戰歐洲網路服務供應商

作者 | 發布日期 2016 年 10 月 19 日 17:32 | 分類 國際貿易 , 財經 , 電子商務 follow us in feedly


有消息指出,電子商務巨頭亞馬遜(Amazon)正計劃成為歐洲的網路服務供應商(ISP),並將結合主流的快遞服務與視頻串流。據消息指出,其營運型態應該是接近於虛擬網路營運商(Virtual Network Operator,VNO)的方式,但目前沒有關於此項業務的確切細節。輿論猜測,此業務最先會在英國登陸。

VNO 是指在沒有網路基礎設施下,仍向消費者提供通訊服務的電信供應商,其向傳統供應商批發通訊服務後,改製成具有自己特色的網路服務再提供給消費者,通常自身會擁有獨特的客戶服務體系、計費與行銷系統等,亞馬遜新業務的情況可能類似於利用有線電視的線路撥放自己的媒體頻道。

然而亞馬遜為何要選擇在歐洲開展業務呢?輿論認為,這可能是因為在歐洲的部分地區,如英國,其法律規定,這些國家的 ISP 不能拒絕提供給其他廠商線路使用權,就算是業務上的競爭對手。相對的,美國的監管機構對此就沒有這麼強硬立場,來要求 ISP 廠商開放自己的網路給對手,這也是肇因於美國業者會對國會進行遊說以鞏固自己的獨佔地位。

所以亞馬遜若不打算籌建自己的網路設施,要在美國開展業務就要面臨相當多的障礙,而目前呼聲最高的地點即是英國。但除了英國外,德國對亞馬遜而言,也是個有力的候選地點,當地最大的 ISP ,德國電信(Deutsche Telekom),就有提供網路給其他網路服務供應商,如沃達豐德國(Vodafone Germany)等公司的前例。

目前關於此事還沒有太多確切消息,所以也並不清楚亞馬遜此次項新業務將做為現有業務的加值服務,抑或是向客戶獨立收費。但歐洲其實已經有一個競爭激烈的網際網路市場與成熟的用戶群,在高頻寬已非常普及的狀況下,整體市場的成長率很緩慢,所以亞馬遜必須使其服務能呈現獨特的價值才有辦法打開市場。

雖然亞馬遜看起來似乎沒打算如 Google 一樣打造自己的實體網路,再加上美國的法規障礙,但還是很難想像亞馬遜只會在歐洲市場推出獨特服務,而不會繼續進軍美洲或亞洲。不過也有輿論認為,此事為炒作的機率很大,不過亞馬遜的確越來越像媒體公司,若真的進軍網路業提供媒體頻道也不足為奇。

(首圖來源:Flickr/ActuaLitté CC BY 2.0)

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