《白領牛仔》：藏在趨勢科技的深厚內功

2015 年 1 月 13 的台北移動互聯網兩岸年會 CSMIC，由小米科技的雷軍當董事長，中國獵豹移動執行長傅盛說，「台灣人在趨勢科技做十幾年，不如來獵豹做一年」。他還在會上宣布，「獵豹將在台灣創立『獵豹創業基金』，投入一億新台幣。」

各種網路報導火速傳開，鄉民整個評論沸騰，居然要換成大陸人到台灣設創業基金，來鼓勵台灣年輕人，而趨勢科技工作十幾年，不如獵豹一年。

我曾在趨勢科技工作數年，剛加入時在 RD 部門，後來是資訊 IT 部門擔任 PM，接下來在台灣區銷售部門任職 BD（Business Development，新事業發展），再進亞太地區 Marketing 部門負責產品行銷。由於橫跨多個不同部門，我對趨勢科技從研發部門，到實際面對客戶的銷售部門以及行銷部門都有接觸，而且範圍不僅限於台灣。還在 RD/PM 時期，就經常在日本/美國/歐洲出差帶領開發團隊，進亞太（APAC）行銷部，更是從澳洲到印度四處去做產品推廣。

我的臉書上有專門設了一個趨勢科技的朋友群，裡面有很多還在趨勢科技的前同事。針對獵豹移動這新聞，很多趨勢科技的朋友，發表了多個極為中肯評論，不過這都是不公開的評論，外面看不到。

我很能理解趨勢科技現任員工的為難之處，不管是員工或是公司官方，的確不適合針對獵豹移動的這番話來做評語。那麼，我就以一個前趨勢科技員工身份，來說下到底誰強。

獵豹移動前身

大陸在互聯網領域，有著百度、阿里巴巴、騰訊等俗稱 BAT 的三大巨頭，夾著龐大中國網民，網際網路公司的確發展成世界級企業水準。因此，一個相對陌生的「獵豹移動」公司名稱，讓人以為這是來自大陸強大的互聯網公司，有著令人覺得行動敏捷迅速形象。

翻開獵豹移動的背景，它的前身是金山網路，為金山軟件（香港上市）子公司，知名產品為「金山毒霸」。對在曾 PC 使用上有點經驗的網民，立刻就有聽過了。大概在十年前，中國還有許多防毒產品銷售那年代，「金山毒霸」以及「瑞星」，都是大陸知名的掃毒軟體（大陸稱殺毒軟件）。不過到 2009 年奇虎推出免費版 360 安全衛士，引爆一場防毒軟體免費大戰，金山被迫加入後，頓失來自「金山毒霸」軟體銷售來源，必須另找出路。

因此，2010 年 10 月金山安全和可牛影像公司合并而成金山網路，再改名為獵豹移動，英文名稱為 Cheetah Mobile，2014 年 5 月 8 日，獵豹移動在紐約證卷交易所上市，代號 CMCM。

獵豹移動產品

了解獵豹移動是來自「金山毒霸」PC端掃毒軟體，那它改名「獵豹移動」，開發什麼產品，為何四年就達到新創公司夢想，在美國掛牌上市?

獵豹移動洗心革命拋開 PC 掃毒軟體業之後，的確奮發向上，是一段非常勵志的公司變革成功故事。它徹底拋開 PC，擁抱移動，開發手機用的工具類，手機清理 app，就靠這 Clean Master，長期登上 Google Play 的工具類下載第一（並無 Apple 版本）。

除了 Clean Master，它還開發出手機的防毒軟體 CM Security、手機瀏覽器 CM Browser 以及電池醫生等 app。

也就是說，金山毒霸來自 PC 端的收入消失後，公司改名改方向專攻手機移動端，專注工具類 app，幾年間做到全球第一，美國上市。

趨勢科技產品

提到趨勢科技大家就想到 PC-cillin，這是給 PC 用的盤尼西林（Penicillin），因此稱為 PC-cillin。從上文金山毒霸的故事，大家應該也知道了，防毒軟體基本上免費版本已經一堆了，在這產品賺不了多少錢了。這就是趨勢科技真正強的地方，它營收老早就是企業級資訊安全產品佔絕大部分，對普通的消費者知名的 PC-cillin 產品，是用來打知名度的。

也就是說，透過 PC-cillin 的知名度，讓公司的IT部門員工，很早就對趨勢科技耳熟能詳，再介紹企業級的產品，就順理成章。這是讓趨勢科技在全球打開市場很有幫助，一手打消費者品牌知名度，而真正賺錢來自企業端收入。

讀者也就可以理解，為何免費防毒軟體的盛行，對金山造成致命打擊，但對趨勢科技傷不到筋骨。

企業級軟體難度極高

▲ 趨勢科技 2015 年亞太區業務年度會議現場。（取自趨勢科技臉書）

了解了趨勢科技跟金山網路的發展差別，接著介紹金山毒霸跟後續轉型的獵豹移動 Clean Master，在軟體難易度上的差別。

這麼比喻好了，在趨勢科技的工程師，要練的是乾坤大挪移等級內功，而做在手機端跟 PC 端的軟體，這像是劍法、拳法的外功。

企業級軟體必須要在作業系統的底層，講究高度可靠性、可持續性，在開發階段工程師就要熟知網路跟作業系統底層運作，這種都是要最頂尖的軟體工程師，經過多年訓練，才能有這種能力。所以，你也知道為何趨勢科技舉辦多年程式競賽，目的就是要找熟悉軟體高手中的高手。

等產品開發出來，絕對要經過測試再測試，多方驗證沒問題，才能夠發佈給企業用戶。企業客戶要上新軟體更新，甚至要把伺服器停機，對外提供服務暫停，通常透過凌晨時間，進行系統更新。這都要事先多日安排，模擬過不同狀況，才能順利更新成功。

網路服務跟手機開發要快

企業級軟體開發是「世界越快 心則慢」，在網路服務跟行動手機 app 開發，則是「天下武功，唯快不破！」。

這種軟體服務講究的是快速開發，功能系統不必完整，先推出上線，再根據使用者反饋，快速修 bug，快速開發新功能。

目前所有耳熟能詳的矽谷網路公司，例如 Google、臉書等，都是採用這種方法在開發產品，這也就是為何 Google 推出的服務，通通都是先標註beta，代表還在測試版，一邊beta一邊修改，這個beta階段甚至可以持續數年之久。

而這些網際網路跟手機 app 服務，使用者也很習慣這樣的快速開發且戰且走模式，何況使用者都是免費使用，不好用也沒啥好抱怨，不用就是了。

以這種快速推出的模式，軟體開發的技術難度必須要降低，並套用許多現成的開發工具，才能滿足。因為技術不是重點，關鍵的成功因素，是在於營運模式是否正確。而驗證營運模式是否正確，重要指標就是使用者夠不夠多。這就是我們耳熟能詳的要透過免費，有沒有賺錢不重要，先搶占大量的用戶，有了量自然能夠找出營收模式。臉書、Google、Dropbox 都是標竿型的成功指標。

趨勢科技主打的是企業級軟體練出深厚內功，要沉要穩。獵豹移動是給免費給個人用戶的手機 app，掌法劍法要新要快。

營收跟用戶數量

趨勢科技在 2014 年第三季營收為美金 275 Million（兩億七千萬美金），獵豹移動為美金 78 Million （七千八百萬美金, Unaudited Result），而獵豹母公司金山軟件（香港上市），則為美金 137 Million （一億三千七百萬美金，RMB 852.2M）。

僅是2014年第三季的數字，趨勢科技遠遠超過獵豹移動營收，即使加上獵豹母公司，趨勢科技營收約為獵豹/金山軟件集團的兩倍大。

當然網路跟移動產品講求的不是營收，許多情況甚至是公司越虧錢股價越高，這類型公司看重的是用戶數量。在這方面獵豹移動的成果非常傑出，截至 2014 第三季，全球用戶達到 8.6 億，年成長高達 158%。

雖然網路跟移動公司關鍵在搶用戶數量，營收不是重點。但流量衝高後，關鍵性的問題就回到它的營運模式，是不是創造出顛覆的商業模式，成為新產業霸主，能夠創造出更巨大的獲利。這就是 AirBnB、Uber、Dropbox 等公司成功的地方，它創造的不只是用戶數量，而且是改變世界的商業模式。

回到商業模式來看，獵豹移動強項在手機 app，產品免費提供透過廣告創造收入。據統計，App 的獲利商業模式可歸納為四種:

1. 免費 app: 是的，完全免費。
2. 免費 app: 收取月租: 例如 EverNote。
3. 免費 app: 顯示廣告: 獵豹移動的 Clean Master。
4. 付費下載 app: 直接下載要收錢。

以 Android 市場來說，劍橋大學研究人員研究指出有 73% 的 app 都是免費，而這些免費 app 中，80% 都是靠廣告。

以獵豹移動來說，靠著完全免費靠廣告的模式，可以做到 2014 年第三季營收美金七千八百萬，這是全球領先的頂級 app 公司成果，靠它上市絕對實至名歸。接下來的挑戰，就是要持續的加大下載數量，這是個以量取勝的產業。

行動互聯網熱潮

對軟體工程師來說，趨勢科技一直是台灣首選企業，因為從技術角度來看，在趨勢能夠鍛鍊的是堅強的技術實力，裡面擁有眾多深不可測的軟體高手，想要切磋功力絕對不缺。而以全球化來說，趨勢科技更是極為傑出，總部設在日本，在日本跟美國都上市。因此趨勢科技的工程師，跟跨國的團隊工作是家常便飯，出差外派到日本、美國、菲律賓（全球資安實驗室大本營），做短中期程式開發是正常，並在南京設有中國研發團隊。再加上來自創辦人張明正（我們都稱 Steve）跟陳怡蓁（我們都稱 Jenny）所創立獨特的文化，拖鞋可樂瘋狂工作瘋狂玩樂，這基本上是個軟體工程師超級理想公司。

論規模論實力，獵豹移動都遠遠不如趨勢科技，但獵豹吸引軟體工程師的一個重要因素，就是它所處的移動互聯網行業，所謂的「站在風口上,豬也會飛起來!」。

從 1995 年至 2001 的網路泡沫，到兩千年開始的移動手機 app 浪潮，軟體工程師的夢想，都是做一個新創公司，網路公司或者是 app，再造一個臉書、google、Instagram、Dropbox 這種傳奇，透過智慧手機所引爆的移動互聯，這樣的 startup 顛覆革命，就是讓寫程式成為熱血沸騰的推動力。

獵豹移動雖然僅是提供只能在 Android 系統上，看似不起眼的系統清理，卻也能做到數億的人下載，還到美國上市。這都是乘著移動互聯網的風口，飛起來的勵志故事。

趨勢科技是來自 PC 時代的成功，也快速跟上雲端、大數據，但整個公司的主力核心，是企業數據系統背後的資訊安全。這部份在網路時代跟手機移動時代，並沒有減輕它的重要性，只是從事這些領域的軟件開發，對工程師來說不夠「Sexy」。辛辛苦苦開發出程式架構比網路跟手機 app 更複雜，但卻只是默默在企業後台運作，而不是站在矽谷舞台上接受來自創投和用戶的掌聲，以及能夠快速搶占全球市場，帶著成果到美國上市。同時，由於整個資本市場，看重的也是這些網路跟手機 app 新創企業，趨勢科技股價不見成長，也讓工程師看不到能夠握有股票賺大錢。這可說明為何獵豹移動公司，能吸引趨勢科技工程師，看的就是能不能「飛起來」。

趨勢科技在網路服務與互聯網投資

事實上，趨勢創辦人張明正在互聯網上非常有嘗試新科技前瞻性眼光，就在上一梯次的網路熱潮（1995~2001），趨勢科技董事長張明正，就在 2000 年成立子公司新網趨勢，在 Linux 開源碼平台，建立結合郵件、網站、電商遠端委外控管平台。這一服務以現在的眼光看起來，就把它想成是個 Amazon AWS 的入門版，中小企業所有需要用到的雲端服務，都在一台機器且由雲端控制完全搞定。不過那時候剛好就趕上互聯網泡沫末班車，新網趨勢這一結合軟體硬體，以及遠端控管，雲端服務的初級版就沒有飛起來。

雲端服務的真正發光發熱，要等到 Amazon 跟 Google 喊出 Software As A Services (SaaS)，也就是 Amazon AWS 跟 Google Apps，成為我們熟知的 Web 2.0 產業趨勢，帶動起雲端服務的大量普及，這已經是 2009 年了。

而在這些年間，趨勢科技老早就看準雲端的未來，耗資三億美金（是的，足足有一百億台幣）投入雲端技術開發。這是因為 PC 版的防毒只是治標，真正要解決資訊安全威脅，還是要從源頭找起，也就是在雲端做攔截。在此基礎之上，趨勢科技在 2010 年成立了騰雲計算子公司，提供雲端運算建置的企業相關的技術開發、系統整合、支援顧問與教育訓練等服務。

再來介紹的是大家耳熟能詳的一家公司，GOMAJI 夠麻吉的團購服務，很多人都買過。這是趨勢科技創辦人張明正個人投資，為主要股東之一。夠麻吉成立於 2010 年，在 2015 年 1 月上興櫃，股價高達台幣 200 元。

團購的營運模式大家相當熟悉，從來自芝加哥的 Groupon 帶起這風潮，迅速蜂擁熱遍全世界，由於進入門檻低，不管美國、大陸、台灣，過去幾年間都出現無數多的團購網站。但進入容易，做大很難，這個產業考驗的是如何簽下有利基的餐廳或服務提供商，同時也要做大用戶規模，並妥善控制財務。所以產業短期快速發展，也快速的整併，夠麻吉就是最後脫穎而出的明顯領導廠商。

夠麻吉還有一個很特別的投資者，那就是來自聯發科的投資，雖是策略性投資，持股比例不高，但由移動端設備主要晶片提供商，入股移動互聯網概念股的夠麻吉，這策略上的投資非常有意思。

可成立「趨勢創投」

趨勢科技創辦於 1988，成立二十多年來一直專注定位在資訊安全服務廠商，所獲得的成果也極為傑出。在台灣舉辦多年的程式設計競賽，也是眾多資訊科學專業學生志在必得的獎項。這些都是趨勢科技超強實力，作為上市公司，也是需要持續精進以對股東負責。然而隨著互聯網以及移動端的興起，對想要創業有志利用網路、移動 app 等改變世界軟體工程師，以苦練程式內功的趨勢科技，未必成為吸引人才的公司。

上段提到聯發科投資夠麻吉，再加上另一則新聞，聯電投資基亞生技，取得子公司基亞疫苗 8% 股權。聯發科也是屬於聯電集團，台灣的知名電子公司幾乎都會設有自己的創投公司，投資目標當然很多跟本業有關，但也很多屬於策略性投資（看中未來合作潛力），或者是財務性投資（看重財務回報）。

再舉宏碁集團創辦人施振榮先生為例，他設立了智融集團，投資台灣多種新創公司。許多這些投資所佔的股份都不多，甚至是屬於站台鼓勵性質，因為被投資的公司有了智融集團的入股，會被認為是有潛力新秀，施先生都認可來投資，對外公司形象就可以大大加分，更容易吸引其它創投公司投資。

趨勢科技似乎並沒有類似的創投公司，專門規劃對外投資。創辦人張明正與陳怡蓁，這幾年花比較多的資源，在於推廣藝術文化，期許科技與人文兩相結合。透過趨勢教育基金會，舉辦多場大師風格活動，例如白先勇、蔣勳等，這也對台灣文化的提升，帶來深遠影響。

就如同前文提到的上市公司成立創投子公司，這是大型上市公司常見作法，跟本業並不違背，例如英特爾創投（Intel Capital）就是國際知名的創投。趨勢科技可以考慮成立「趨勢創投」，募集基金針對全球新創團隊給予投資，由於台灣是趨勢科技全球研發總部，來自台灣的年輕人當然最有機會能夠得到投資。

由於台灣的產業這三十年來都是以電子產業最堅強，在過去並沒有產生過具有全球影響力的互聯網公司，或是移動手機 app 公司，這也導致台灣的創投業（許多是電子業轉投資），並不太投資台灣網路/移動 app 新創公司。沒有資金進來，當然也就難扶植新創公司出頭，少了成功新創公司，當然創投也就更不投，接著造成惡性循環。

不過如果是趨勢科技或者是創辦人張明正自己出面，這號召力絕對強悍，要募個五億元台幣資金來做創投根本不是難事。而且這樣創投基金規模，放在台灣生技創投的招募，資金規模都在一億美金部位起跳，五億台幣是相當小的規模，關鍵就是誰出面募集。（註: 張明正投資夠麻吉，就是透過兒子張友辰代表的 Rose Star Investments）

而以趨勢科技聚集了這麼多軟體界梁山好漢，這樣的趨勢創投，是可以讓有能力也有想法的工程師，可以透過投資或是育成，鼓勵他們用移動互聯網來改造世界，也讓累積了這麼好軟體開發功力的工程師，可以進軍世界盃有更大舞台，也還能讓趨勢科技留住人才。

帶動台灣軟體工程師的世界盃夢

前文所述的「趨勢創投」若概念可行，它可以來自趨勢科技由公司成立，也可以是創辦人張明正以他獨特魅力號召成立，名稱也許是 Rose Star Investments 或其它，但我們就先稱「趨勢創投」吧。

趨勢科技舉辦多年程式設計競賽，這是鍛鍊並尋找最優秀的軟體設計師，而「趨勢創投」的目的，就是把這些優秀軟體人才，提供創業舞台，提供打世界盃機會，提供到美國上市夢想。

以五億台幣的創投基金，可以規劃出一億台幣作為新創公司早期的天使投資。在概念上，為規劃提供一百個團隊，每個團隊一百萬台幣的天使投資，運作方式採用育成+天使+創投。這整個規劃，都是以能夠打世界盃全球運營新創團隊，如果只是在台灣中午訂便當系統這種小打小鬧就不必參加了。

首先是育成部分，凡是對網路、雲端、移動互聯網等有興趣團隊（每一團隊 2~4 人），都可以申請入駐育成場地，免費提供基礎辦公設備，並有商業模式顧問做營運模式協助。這一部分在矽谷行之有年，最知名的是 Y Combinator 開啟這種育成模式，從它誕生出許多知名企業，Dropbox 就是著名畢業生。

育成中心入駐時間為三個月，並提供種子基金，這些資金是用來提供創業家基本生活開銷，讓他們無後顧之憂專心把程式概念原型做出來。三個月育成結束，經評選富潛力團隊，則進入天使投資，也就是再給另外一筆資金，讓創業團隊把產品真正能運作第一版做出來，期間約在 3~6 個月。整個育成+天使每個團隊收到的總金額就是台幣一百萬元，這部分的投資部位為一億台幣。

天使投資階段結束後，真正能夠打世界盃團隊，就進入第一輪增資，由所剩下的四億台幣部位來投資，當然能夠挺到這階段團隊，也會吸引外部的投資者加入。

移動互聯網雖然是軟體工程師創業最好選擇，但是一個成功的創業，關鍵會是在商業模式上，技術都有辦法解決。由於趨勢科技的強項是在工程師，整個”趨勢創投”重要成功因素，就是要擁有能協助工程師團隊規劃商業模式，而不僅是在技術上專研。這要具備工程師背景又熟悉互聯網創業商業模式，可以根據工程師創業團隊提出的構想，規劃能夠在全球運作商業模式，而與工程師溝通時能聽懂工程師思維（若還看懂 SQL statement 就更貼心了），並解釋來自商業模式使用者端需求。

除了針對新創團隊的育成跟投資，還有幾項新創團隊都需要的基礎服務，這是「趨勢創投」能夠大大加值。重要關鍵之一就是 L10N，也就是協助創業團隊軟體做全球語言版本。在趨勢科技裡面有專門團隊，替所開發的軟體做全球語言，（例如 PC-cillin 就是明顯例子，需要推出全球版本）。這不僅是語言翻譯，還牽涉到程式架構設計。老實說，能做 L10N 的團隊，台灣應該也就趨勢科技實力最堅強了。另外，還可以加入 App 上架、電商金流、專利規劃等等，這些是每一個新創團隊都將需要的服務，讓育成的團隊無後顧之憂，專心把商業模式所需程式碼開發出。

結語

不管是公司規模、全球化強度、員工技術能力，放眼兩岸軟體公司，趨勢科技難有匹敵對手。只不過趨勢科技產品係在資訊安全領域，這是鍛鍊技術的內功，並不重花俏的拳打招式。但是雲端跟互聯網引領的革命，快速的吸引熟悉軟體的青年創業家眼光，它具備話題性、容易全球化、資源不需很多，兩三個工程師也能做出全球注目的雲端或移動端服務，並具備被併購甚至邁向上市的遠景。

趨勢科技連續舉辦多年程式設計競賽，現在已經是亞太規模，共有台灣、大陸、日本與菲律賓隊伍參加，這對學生隊伍挑戰軟體技術成果斐然（現另有社會組隊伍），但這還是在技術層面上的交戰。如果能夠有由趨勢科技領軍，創立結合育成+天使+創投，這絕對能夠嚴加鍛鍊台灣年輕創業團隊從技術到商業模式，有實力脫穎而出的團隊，就能有機會獲得天使跟創投投資，一舉打入世界舞台，帶著自己的創業產品邁向美國上市。

台灣的年輕創業團隊，我們技術水平佳，國際化接軌接近，英語能力強，以及自由開明的網路環境，這都是我們的優勢。現在就差給創業團隊，一個跟上矽谷的育成跟創投架構，而這環境做到並不難，資金需求也不多，政府也諸多鼓勵三創，正是該掌握時代機會，一舉帶領台灣青年創業團隊，邁向世界盃舞台。

這樣的願景你心動了嗎?

（本文由《白領牛仔》授權轉載使用，原文作者為 Ming 王明聖，《白領牛仔》網站提供給上班族在早期創業階段所需各種相關資訊，並提供早期創業的顧問輔導，原文連結。）