中企「跟誰學」被爆用 AI 造假,揚言反擊渾水

作者 | 發布日期 2020 年 05 月 20 日 11:10 | 分類 中國觀察 , 公司治理 , 機器人 follow us in feedly


近日渾水再度狙擊中概股,稱中國線上教育機構「跟誰學」至少虛構了近 8 成營收,但該公司否認此事並揚言反擊。

在紐交所上市的跟誰學其實早已被做空過數次,不過仍安然無事,但如今遇到了大空頭渾水的挑戰,在 18 日晚間,渾水發布了一份長達 20 多頁的報告,指控跟誰學是利用機器人進行數據造假,虛構出近 8 成的用戶,令市場相當震驚,股價一度暴跌 17%。但市場似乎仍對其相當有信心,反彈幅度相當大,目前跌幅已收斂至 5.5%。

渾水的報告中發現了有 4 種機器人模式,可分為精準參與者、共享 IP 參與者、爆發性參與者、提前參與者。精準參與是指,一個用戶至少在不同星期的同一天,以精確到秒的時間加入同一堂課。渾水認為發生這樣真人發生這種精確登陸的可能性非常低。

還有與老師共用同一個 IP 的情況,跟誰學是一個線上教育平台,用戶跟老師都顯示同一個 IP 的情境也並不合理。爆發性參與,則是指,許多用戶在同一秒鐘湧入的現象,渾水也認為,這種現象很弔詭,甚至還有提前 30 分鐘登入的用戶,也被渾水認為是機器人。而總體加起來,這些虛擬用戶可能占超過 8 成,相當可觀。

雙方各執一詞

除了數據觀察之外,渾水也得到了前員工的證詞,稱跟誰學一直都有透過機器人造假的習慣。且還透露了 3 家向跟誰學提供機器人服務的公司,包括跟誰學持股近 30% 的北京優聯環球。跟誰學是通過支付佣金或免費廣告位等方式,讓這些公司使用虛擬用戶來購買課程,從而虛增營收。

當然跟誰學官方堅決否認這些情事,反指渾水根本不了解他們業務模式,所以才有這種誤會。跟誰學稱,他們採用「雙師大班」模式進行教學,直播系統會將一個主講老師所帶的大班,拆分成由多個輔導老師帶領的小班。每次開課前 30 分鐘左右,輔導老師會開啟小班互動模式,之後再切換成大班,所以才有提早進入跟大批湧入的現象。這樣的說法也的確是可證實的。

不過也有其他調查團隊表示,線上教育平台數據造假的現象,其實相當普遍,程度問題而已。值得一提的是,渾水報告還提及創辦人陳向東質押近 3.18 億美元股票,出借方為瑞士信貸,且同時也是瑞幸咖啡的保證金出借人。跟誰學也完全否認此事,市場正持續觀望。

(首圖來源:跟誰學官網

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