數位資訊化衝擊，2030 年澳洲就業市場估萎縮 11%

全球科技研究機構 Forrester 最新研究發現，受到數位資訊化及機械自動化技術的盛行，預估到 2030 年澳洲就業市場將萎縮 11%，並導致 150 萬人失業，未來數位資訊相關職缺將會愈來愈熱門。

這項研究針對澳洲境內 400 種職業及企業資訊數位化後影響、企業辦公室空間分配及人力資源管理分析，並將工作屬性區分為 12 個不同的「自動化角色」（automation personas ），資訊數位化後，勞動力結構將產生變化，會有多達三分之一職缺受數位資訊化影響，如簿帳員、會計師、人力資源人員及辦公室行政人員等。

研究並預測，至 2030 年，這類職缺將有 58% 消失。中層管理職位亦將減少 22%。未來傳統勞動力將減少，「跨領域整合專家」（cross-domain knowledge）職缺將大幅增加，另透過不同專業領域及資訊數位整合策劃之職缺將顯著增長 25%，如軟體及應用程序開發人員、網路及系統管理員，精算師及網路資訊安全專家等職缺。惟這些新職位需透過長時間培訓及專業知識累積，政府及企業則需研擬提供相關培訓，以因應資訊數位化的時代來臨。

Forrester 首席分析師 Sam Higgins 表示，政府和企業都需更重視未來勞動力變更計劃，與美國、英國、加拿大、法國、德國、中國及印度相較，澳洲部分傳統企業因投資金額過大，尚未採用資訊數位及自動化生產。分析師建議，澳洲政府和業界在著重於人工智慧和機器人學習應用技術研發同時，亦可開始施行機械設備自動化，以解決高人力成本問題。另研究亦發現，目前澳州仰賴高密度勞動力之企業已紛紛轉向數位資訊化及機械自動化之目標。

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