這是一個找回企業大腦的故事。「離開了 ICT(資通訊產業),才發現這世界沒有大老闆,沒有規則了。」全球筆電鋰電池模組龍頭新普子公司,即將在 3 月掛牌上市的 AES 總經理宋維哲說。
AES 是全球前三大電動自行車鋰電池模組廠,也已切入資料中心備援電力市場,公司毛利率超過 3 成,遠高於新普,以及競爭者如順達、加百裕約 10% 左右的毛利率。
▲ 新普董事長宋福祥說大兒子宋維哲喜歡嘗試新東西,當初跨入電動自行車領域,即由他主導。拍攝時他拿起歐洲電動自行車的電池模組展示。
宋維哲是全球筆電鋰電池模組龍頭新普董事長宋福祥大兒子,也是交大電子物理博士。
十多年前,宋福祥讓他協助新普旗下的筆電鏡頭模組事業,當時,新普的鏡頭模組做到全球第 4 大,一個月雖有 100 萬顆的銷量,但是利潤極差。他曾在聯電的訓練教會他:每看一個產業,必問年複合成長率及未來成長性,以判斷生意是否值得投入。
沒有共通規格,考驗客製力
他發現,當時的筆電成長到頂,於是建議父親放棄這事業。宋福祥轉而開始投入研究車用電池模組,試著分散風險。「雖然車用電池我們當時也是新進者,但這產業直到現在都不算起飛,都還有機會。」
跨入非 IT 領域的戰場,卻讓他們陷入「完全不知道怎麼做」的困境。
過去,新普做筆電,微軟跟英特爾定義了產品規格,零件廠只須跟隨,專注把自己產品做到最有效率、成本最低。
「只要英特爾不支援,你想什麼創新也沒用,讓廠商慢慢失去思考能力。」宋維哲說。
「但原來另一個世界的人,不講英文的。」宋維哲譬喻,在工業領域,包括自行車業,沒有英特爾這樣的老大,連最基本共通的通訊協定都沒有了,所有程式都得自己寫。
傳統筆電廠給的規格書是 40 頁,但自行車廠是擅長機械,對「電」很陌生,給的規格書也就 3、5 頁,頂多規定重量、希望能騎乘的距離,但究竟電池要多少電流、電壓等,都很模糊。
例如,在電動車輛上,必須顯示電池剩餘電力、可行駛里程,要計算上坡會耗多少電、下坡又會回充多少電力,再加上越來越多電動自行車加裝了電子方向燈、電子變速等,都需要靠電池來控制這些電壓不等的電子配備,非常考驗電池廠客製化的能力。
他們不能只再埋頭製造,而得學會看趨勢、找需求、定義規格,把客戶需要的軟體服務也一併提供。
從頭養軟體人才,學想客戶
「必須把大腦找回來。」宋維哲先補過去新普幾乎不養的大量軟體工程師,現在公司內的軟體人才比硬體人多五成。他還派業務、研發人員參加各種研討會,有時,只是為了認識不同領域的人,感受每個產業的氛圍,「要進入這世界,你必須把面拉得更廣。」宋維哲說。
他更要求大家思考,「客戶的痛點是什麼?我們這樣的技術投資,能解決什麼問題?」
他們更得深刻理解產品的使用場景,一位 AES 產品經理回憶,他們原本僅用台灣路況來設計電池,提出企畫書到了歐洲客戶那,對方只冷冷說,「我放段影片給你們看。」
影片裡,騎著電動自行車的玩家翻山越嶺,車子駛過泥濘的土地、越過淺溪時濺起水花,各種極限環境都有。他們將影片帶回台灣,從宋維哲、設計工程師,連工廠、品牌單位的人都一起看,重新設計產品。
甚至,有客戶只對他們說,「電池如果能跑更久就好了。」他們因此發展出可擴充電池,但自行車沒有儲物箱,空間也很有限,所以他們不只是設計出電池,還要清楚客戶的各種車型,找上車架廠討論,要如何和車架搭配、整合,最後對客戶建議可裝載的位置。
研究電池多年的工研院產經中心資深分析師呂學隆舉例,有時就算你的軟體程式都沒錯,問題出在馬達,但電池得輸出電力給馬達,AES 也得和馬達廠討論解決。「AES 的優勢是產業先行者,很早就和國際的馬達、電控等業者有合作關係。」
其他對手不是沒看到,新領域對電池需求的趨勢。據市調機構 Research And Markets 研究報告,2025 年的電動自行車銷售金額,將較 2019 年成長八成,未來 5 年複合成長率達 10% 以上。而其中,因為鋰電池輕量及高容量的特性,採用鋰電池的電動自行車市占率,正在取代傳統鉛酸電池。
「我們不是不做工控,是快不來啊!」一位電池模組大廠董事長說。除了產業人脈關係之外,還有對各個產業領域知識(Domain know-how)的累積,都是他人進入障礙。
AES 早切入,確實是優勢。
呂學隆認為,AES 早投入,好處是在產業起飛前,有時間與客人針對技術缺口,逐一磨合。近一年,市場突然因為疫情投入而起飛,很多廠都想做,但新進者要切入高度客製化市場,沒辦法這麼快。
也已投入電動手工具的加百裕董事長黃世明認為,工業領域往往得在產品推向市場後,還要反覆修正。做這產業,和客戶的溝通要非常密集,沒有熟的人脈關係,很難做。
這一路,並不輕鬆。「我們前 5 年都是賠錢的,在工控的每個領域要蹲得起馬步。我們起碼蹲了 7、8 年了。」宋維哲說。
一開始,宋維哲寫下的出貨預測數字是「5」,宋福祥還問他,是 5K(指 5 千)嗎?他回,「不是,是這個月出貨 5 個。」工控產品的開發期都很長,若順利拿到案子,電動二輪的開發期得一年半,資料中心的備援電力,則要兩年以上,不像過去筆電,僅 3 個月就完成。而且每年都得投入超過占營收約 7% 的研發費用,較競爭者或新普的 2% 左右都高。
安全性風險、資源成新挑戰
宋福祥說,消費型和工業型的產品需要不同的能力,前者量大標準化,賺的是管理財;而工業型高度客製化,靠的是技術及少量多樣的客戶服務,文化差異大,若不獨立出來,工業型永遠長不大,「切出來,小孩子才有機會變大孩子,如果還在新普裡,現在應該長成四不像吧。」他說。
且上市後,AES 員工全都能參與認股,對人才的招募有幫助。
根據公開資訊觀測站,暫訂以 168 元發行,「AES 出色表現,歸功於產品客製化,這也讓他們的產品生命週期更長,以及訂單可見度提高」,瑞士信貨最新研究報告寫道,對 AES 的正面展望來自電動車輛需求上升,且他們切入的資料中心備援電池領域,仍在成長。
但不是沒有隱憂:一來,工業用產品多為中、高功率產品,電力輸出量遠比手機或筆電來得大,安全性風險是其他電池模組廠未積極切入的主因。另外,工業領域的客戶很分散,卻又要投入比過去資通訊領域更多的研究,對 AES 來說,資源的安排是很大的挑戰。
提早投入一個沒有「老大」帶路的戰場,需要勇氣。對比第二大電池模組廠順達,近十年來,因為中國競爭者的急起直追,營收持續衰退,而新普花 10 年養的小金雞,卻已經在筆電之外,於電動自行車領域搶占領先位置。
別怕離開原有的舒適圈,「天空這麼大,能容納億萬顆星星,總會找到你的位置。」宋維哲說。