佐登-KY 公告 2023 年合併營收 29.7 億元，年增 7%，董事會日前決議配發每股現金股利 1 元，總經理陳佳琦今日表示，這兩年營運受到中國市場逆風影響，但從 2023 年開始會員回店率和新客人數已恢復到疫情前，並開放美國、越南加盟擴大通路，更推動員工共好計畫拚成長 20%。
陳佳琦表示，這兩年營運受到中國消費力道緊縮影響，但 2023 年會員回店率和新客人數已恢復到疫情前，今年將以新品、員工加盟和開拓醫美三大策略助攻營運，目前有 27 萬會員，全球門市達 573 家，其中直營 317 家，包括台灣 125 家、中國 200 家、馬來西亞 14 家，並有加盟 256 家。
陳佳琦指出，今年將海外市場與醫美事業列為營運重點，其中海外的部分，美國紐約已開設第一家加盟店，並開放美國洛杉磯、越南胡志明市加盟擴大通路，至於醫美事業則是加大合作力道，自去年中國杭州佐登微爾開幕後，目前兩岸醫美診所已經來到 15 間。
因應缺工積極留才，陳佳琦指出，佐登啟動新一波員工共好計畫，針對新開業或營運績效相對較差的店型，採取 8/2 的員工分潤師徒制，提供 20% 的利潤共享，培養獨當一面的店長，目前全球已有 14 家門市導入，中期目標力拚共好門市能年成長 20%，提高單店經營績效。
陳佳琦分享，目前共好門市，馬來西亞五家店中，已有四家採用新模式，未來有機會全面施行，並將因應客戶年輕化，啟動中國、台灣、馬來西亞門市轉向三代店，並在台灣、中國有三個擁有不同專利技術新品上市，期望闊大營運成長動能。
台灣觀光新事業方面，陳佳琦分享，佐登妮絲城堡累積至 2023 年已有 180 萬人次入園，今年將持續以不同主題吸引遊客，預計將以「花之城堡」為主題打造浪漫的歐式風情，而智慧工廠則在去年底獲得 ISO22716，預計下個月將取得製藥工廠管理 GMP 認證。
展望今年營運，陳佳琦表示，今年將以新品、員工加盟和開拓醫美三大策略助攻營運，並將與三顧生醫合作推行尖端美容醫學，至於佐登妮絲城堡，目標今年觀光人次達 70 萬，提袋率希望從 58％ 提升到 60％，客單價希望從 580 元提高至 800 元，同時加速海外與中國布局。
（首圖來源：佐登）
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