
台灣百貨業正迎接前所未有擴張潮。瑞普萊坊統計,五年內有 43 家百貨與購物中心全台遍地開花,單今年就有八家新百貨開幕。儘管 2024 年實體百貨營收達 4,491 億元,年增僅 1.5%,但業者仍前仆後繼投入戰局。究竟他們在競爭日趨激烈的市場,看到什麼機會?
遠百董事長徐旭東一語道破關鍵:「台灣零售市場尚未飽和。」現代零售強調體驗場域,結合購物、餐飲與娛樂。社區百貨如新店裕隆城、新莊宏匯等也成功吸納周邊未被滿足的消費需求
大巨蛋遠東SOGO Garden City開幕可謂這波擴張潮的主角之一,量體高達3.6萬坪。五月天25週年演唱會連八場演出,吸引超過30萬位粉絲朝聖,帶動Garden City商場業績亮眼。遠東SOGO總經理吳素吟更表示「有信心全區開幕後年營收突破百億元!」
大巨蛋搭配Garden City,再加上附近的誠品松菸,真正形成「巨蛋松菸商圈」,證明百貨業「掌握消費人口資訊、金流,加上可養地,帶動周邊房價」等多重效益。
分析這波激戰,台北市將有至少十家新百貨加入,信義計畫區仍是重中之重,Sky Taipei及Garden City兩座大面積建物勢必讓競爭更激烈。南港則憑著軟體、會展、生技、轉運等產業優勢,成為百貨新戰區。
台中、高雄戰況激烈,漢神集團挾著6.6萬坪的漢神洲際購物廣場空降,還有D-ONE第一大天地、統一置地廣場大里與崇德兩案搶市,煙硝濃烈。高雄五年內將新增九座百貨與購物中心。年營收近300億元的漢神百貨2027年還將於凹子底開新據點,三井也將落腳鳳山,瞄準50萬人口商機。
而日本三井不動產短短十年就以外來者之姿搶下市場第六大位,成功關鍵在於差異化策略。台灣三井不動產商業事業經營部長坂間康太表示:選址方面,三井避開三大百貨存在感強的精華地段,選擇土地成本較低但未來發展可期的區域,建立大坪數商場。
空間配置部分,台灣百貨平均每層樓配置約七成為店舖,三井控制在六成內,騰出空白區域讓空間更舒適;品牌方面,三井每展店帶來數十家日系品牌,不乏首次來台品牌。如Graniph開幕一個月內銷售額達原計畫三倍,「哈利波特魔法之地」更成為坪效王。
另一方面,面對激烈競爭,傳統百貨龍頭採取「攻守兼備」策略。
新光三越走「精耕、特色化」路線,Diamond Towers鎖定高階精品,台南小北門店主打年輕潮流,各有定位。SOGO除了Garden City吸引年輕客層,也看到男性市場機會。忠孝店今年男裝表現比女裝還好,復興館更將精品三大門神全面改裝。
遠百以Happy Go整合線上線下,累積超過200萬活躍用戶,並善用節慶舉辦特展,如與日本青森弘前市合作的「弘前展」邁入第14年。
建商與壽險集團積極搶進軌道沿線開發案,五年內建商主導的新百貨就超過十案。潤泰新CITYLINK模式成為典型代表,選定交通節點,定位為「社區型商場」,既有建案開發效益,又能坐收房東之效。
展店只是開始,誰能撐過2025年後消費考驗成為關鍵問題。電價上漲、基本工資調升、出國潮等環境變數都讓消費信心面臨壓力。中南部消費潛力仍待觀察,台鐵高雄與鳳山車站雙雙流標,顯示並非所有區域都能支撐商圈發展。
台灣百貨業進入戰國時代,五年內各路業者如何應戰?競爭格局值得持續觀察。
(本文由《今周刊》授權轉載;首圖來源:Cheng-en Cheng, CC BY-SA 2.0, via Wikimedia Commons)