
三星新一代摺疊智慧手機 Galaxy Z Fold7 與 Galaxy Z Flip7 日前在紐約發表後旋即於台灣展開預購,並於今日舉辦台灣市場發表會;台灣三星電子行動通訊事業處總經理陳啓蒙會後接受媒體訪問時被問到「上一代已漲 3,000 元、今年又漲 3,000 元,真的賣得動嗎?」
對此,陳啓蒙笑著說,其實以目前的預購成績來看,這是最有感年對年成長的一年,甚至還比 S 系列預購的正成長還明顯。
陳啓蒙進一步分析,三星手機的三大通路:三星線上商城、四大電商、實體店面等目前的預購成績,三星線上商城整體摺疊旗艦對比前一代大概有 2.1 倍的成長;四大電商對比前一代也是有兩倍的成長;實體通路基本上目前的成長也都是三成以上。
且值得注意的是,許多人可能直覺小摺 Flip7 的銷售會是最好的;不過陳啓蒙指出,這次大摺 Fold7 大概占整體銷售的 52% 以上。
會與過去的銷售占比有這麼大的差異,主要在於這次新機硬體、相機上有感升級,尤其是 Fold7。陳啓蒙表示,這次 Fold7 一次解決了過往摺疊機的三大痛點:機身重、相機規格不如 S 系列,以及手機結構耐用度等,雖然價格調漲,但仍吸引了更多消費者的關注。
在機身重量方面,這次 Fold7 的重量已經較直立式手機還輕,且這次也幫 Fold7 搭載了 2 億畫素鏡頭,至於耐用度方面,這次 Fold7 也重新建構使用耐用度;將摺疊機過往的三大痛點一次解決後,有望將摺疊機滲透到過往對直立式手機有需求的消費者。
針對於這次的行銷策略,陳啓蒙表示,他對內部行銷人員的期待是可以達到「擴圈」的效應,也就是有別於過往主打社會白領精英、老闆們這樣的消費結構,希望可以擴及更多消費族群。
至於會如何「擴圈」?陳啓蒙指出,將會採取的策略是降低消費者門檻,像是過去三星曾推出 6 期分期,未來可能會擴展到 24 期;另外,現在台灣三星內部也在研議,未來推出一些金融服務,像是長期數的無卡分期,這樣既可以不占消費者的信用額度,但又可讓消費者每個月繳少少的錢就能擁有手機。
另外這次台灣三星也與電信業者合作,將綁約分期再拉長,讓消費者既可以擁有最新的手機技術,但又同時可以降低入手門檻。
不過近期新台幣不斷升值,許多人都說未來一整年只會看升、不會看跌,為何台灣三星仍漲價 3,000 元?陳啓蒙表示,自己不是經濟學家,但老實說它(匯率)比經濟問題還複雜,因為這都要憑藉某個人的發言,所以無法用經濟學的角度去預測新台幣;且不管匯率的漲跌,三星仍會參考全球定價,並針對商品本身提供給消費者價值來提供合理而非競爭的價格。
除此之外,陳啓蒙也被問到為何這次台灣市場沒有引進 Galaxy Z Flip7 FE?他解釋,這是內部綜合台灣市場需求後的決定,因為現在還是有 N-1 代的機款銷售,而 N-1 產品在價格上可能會與 FE 強碰,因此最終決定不引進 FE。但假設台灣市場未來還是有低價摺疊機的需求,也是有可能會引進 FE。
(首圖來源:科技新報)