
後疫情時代,企業紛紛要求員工重返辦公室(RTO,return to office),知名雲端通訊軟體商 Zoom 營運備受考驗。不過根據最新財報,受惠混合辦公模式當道,加上以 AI 為核心發展產品組合奏效,Zoom 上季業績優於預期,同時上修全年財測,盤後股價勁揚逾 5%。
根據Zoom於21日美股盤後發表的財報,2026會計年度第二季(截至2025年7月31日止),營收年增近5%至12.2億美元,超出LSEG統整分析師預估的12億美元,其中企業客戶營收強勁成長7%,達到7.3億美元;調整後每股盈餘1.53美元,年增10%,優於LSEG共識預期的1.37美元。

(Source:Zoom)
Zoom第二季業績表現亮眼,主要因Zoom積極將生成式AI助理「AI Companion」整合至旗下產品,包括今年6月推出新一代Virtual Agent 2.0,支援語音和聊天功能,讓企業透過自動化與AI建立完整客服流程,大幅提升營運效率。
此外,Zoom在7月推出全新代理式AI功能,允許使用者將Zoom AI Companion串接第三方應用程式,例如Google Meet、Microsoft Teams等,協助使用者跨平台完成任務,節省寶貴時間。
Zoom同時釋出樂觀財測,2026會計年度全年營收預估可達48.3億美元至48.4億美元,高於先前預期的48億美元至48.1億美元。
全年調整後每股盈餘估介於5.81美元至5.84美元,亦高於先前預測的5.56美元至5.59美元。
Yahoo Finance報價顯示,8月21日正常盤,Zoom股價上漲1.40%、收73.17美元;受財報優於預期激勵,盤後股價續漲5.84%至77.44美元。