中華電信持續加碼家庭市場與影視娛樂布局，15 日宣布與 Disney+ 展開新一波合作，針對行動、寬頻與影視用戶推出整合式方案，同步於台北、高雄打造迪士尼主題門市，強化線上內容與線下體驗的結合。中華電信個人家庭分公司總經理胡學海指出，家庭市場仍是中華電信長期深耕的核心，透過與國際內容平台的合作，目標是在既有網路與平台基礎上，持續擴大內容吸引力與用戶黏著度。
胡學海表示，中華電信目前在影視娛樂的布局橫跨網路層、平台層與內容應用層，其中 MOD 與 Hami Video 分別對應不同使用場景與族群。從用戶結構來看，MOD 仍以家戶固定收視為主，ARPU 相對較高，但受限於 IPTV 技術與整體市場趨勢，客戶數策略以「維穩」為主；相較之下，OTT 具備隨時隨地觀看的彈性，成長潛力仍被內部視為重要動能，因此在 Hami Video 等 OTT 平台上，仍設定雙位數成長的目標。
他也指出，市場上多平台訂閱已成為常態，用戶同時訂閱兩個以上 OTT 並不罕見，中華電信在平台策略上並未將合作視為排他，而是希望透過差異化內容與整合方案，提升整體滲透率。此次與 Disney+ 的合作，正是基於此一思維，在原有 Netflix 等合作基礎上，進一步擴大國際內容版圖。
在內容策略上，中華電信近年不僅限於採購，也開始透過投資方式參與影視內容製作。胡學海表示，自有投資的內容，會優先在中華電信平台上架，但透過文創基金等機制所投資的作品，並不設限一定要在中華電信平台獨家播出，只要具備市場性與擴散效益，也會評估上架其他平台，甚至推動「出海」，讓台灣內容有更多國際曝光機會。他透露，「內容出海」已是今年影視布局的重要方向，預期今年可望看到具體成果。
至於平台通路策略，胡學海指出，Hami Video 本質上是 OTT 服務，不應受限於單一通路。目前 Hami Video 已完成主流智慧電視作業系統的技術整合，後續也將持續與電視品牌合作，推動 App 內建與商品搭配，擴大觸及範圍。此外，透過實體通路、儲值卡等方式銷售，也是既有布局之一，未來不排除與更多平台進行商業合作。
談到此次與 Disney+ 的合作時點，胡學海表示，早期 OTT 市場高速成長階段，平台間常採取較為集中的獨家合作策略；隨著市場成熟，中華電信的策略也轉向更開放、多元的合作模式。此次合作不僅止於串流訂閱方案，更希望結合迪士尼品牌影響力，延伸至門市體驗與家庭場景，強化用戶對「家庭娛樂」的整體感受。
中華電信也同步在台北南區服務中心與高雄服務中心打造迪士尼主題門市，結合大型布景與拍照體驗，吸引粉絲到店互動。胡學海指出，這類實體場域的經營，目的在於拉近品牌與家庭用戶的距離，讓影視娛樂不只是螢幕上的內容，而是能融入日常生活的體驗。
（首圖來源：科技新報）
科技新報粉絲團
加入好友
訂閱免費電子報
