長榮航空今日宣布即日起將在長榮航空自營貴賓室包含桃園機場貴賓室(The Garden、The Infinity、The Star、The Club(、高雄小港機場貴賓室及曼谷蘇凡納布機場貴賓室率先推出「EVA iLOUNGE」數位服務平台,成為國籍航空首家導入貴賓室整合數位平台的航空公司。
長榮航空表示,「EVA iLOUNGE」數位服務平台將貴賓室實體服務與數位功能整合,化身為旅客的個人貴賓室數位管家,無須下載任何應用程式,只需掃描桌面專屬 QR Code 即可登入數位服務平台,體驗包含餐飲、閱讀、航班資訊及貴賓室導覽等多項服務。

長榮航空指出,這次透過數位化工具,將貴賓室實用資訊整合於單一平台,主要功能有航班資訊、貴賓室導覽、餐飲資訊、數位刊物,系統會主動推播個人化航班訊息與登機門異動提醒,旅客能查詢前往登機門的路線及步行時間與距離,協助旅客精準掌握登機時間
長榮航空強調,目前為星空聯盟的成員之一,並在桃園、高雄及曼谷機場均有自營貴賓室服務,除了服務長榮航空的旅客外,也提供星空聯盟的金卡會員使用,未來將持續精進平台功能與介面,提升旅客服務體驗。
(首圖來源:長榮航空)






