遠傳電信宣布將 2026 年定位為新一波成長加速期，並提出「放大集團綜效、放大服務版圖、放大 AI 效益」三大策略，做為未來營運布局主軸。隨著遠亞合併後整合工作持續推進，遠傳也將把成長重心從整合效益延伸至數位服務擴張、企業解決方案深化，以及 AI 應用落地。
遠傳總經理井琪表示，自 2023 年底遠亞合併後，遠傳以「一年拓基、兩年有成、三年起飛」為整合目標，至今在網路、系統、組織與服務整合上都已順利推進，且綜效已提前反映在財務表現上。2025 年包括總營收、EBITDA、EPS 全數創高，稅後淨利更刷新 20 年新高，成為推動 2026 年邁向「起飛年」的基礎。
遠傳指出，2025 年其核心業務行動服務持續維持穩健表現，5G 月租用戶滲透率與 ARPU 持續居電信市場第一，帶動行動服務營收創下 9 年新高，行動裝置與周邊商品業務則維持 6% 年成長。數位服務方面，「遠傳心生活」App 下載量已突破 800 萬，帳單代收服務 2025 年交易量創歷史新高、年增 14%，手機保險市占率也穩居市場第一。
娛樂內容布局也是遠傳近年持續擴張的一環。遠傳 friDay 影音已連續 4 年蟬聯本土付費 OTT 平台第一，付費用戶年增達 18%；此外，遠傳也切入展演市場，主辦或投資多檔演唱會與音樂劇，並攜手文策院與國際策略夥伴投資兩檔文化內容基金，持續深化內容事業布局。
除了營運成績，遠傳也強調 ESG 與公司治理成果。公司再度入選標普全球《2026 永續年鑑》，企業永續評鑑分數達 96 分，位居全球電信業第一，並躋身產業前 1%。此外，遠傳也連續 11 年入選證交所公司治理評鑑上市公司前 5%，並在多項永續與企業評比中獲獎。
針對 2026 年布局，遠傳提出三大方向：
- 放大集團綜效：整合集團資源與子公司能力，串聯全虹、德誼、遠傳 friDay 購物等通路與平台，擴大商品與服務深度，並結合 5G、IoT、雲端、資安、能源與 ICT 等能量，開發更多跨場景解決方案。
- 放大服務版圖：以「遠傳心生活」突破 800 萬用戶為基礎，擴大平台商轉，持續推出高頻、日常型數位服務，同時深化帳單代收、保險代理及各類生活應用；企業端則將擴增自有資通訊解決方案，強化智慧城市、智慧醫療等布局。
- 放大 AI 效益：對內，將 AI 深度導入流程與協作機制，建立可複製的 AI 治理架構；對外，則加速 AI 應用商品化與商轉，擴大企業與消費端的實際導入規模，並持續把 AI 應用延伸至智慧城市與企業解決方案。
遠傳表示，將透過三大策略持續擴大既有成果，並攜手生態系夥伴，推進新一波可規模化、可持續的成長曲線。
（首圖來源：遠傳電信）
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