亞馬遜(Amazon)計畫推出新超級中心,名為「Project Kobe」,結合傳統零售與先進倉儲技術,挑戰沃爾瑪(Walmart)市場主導地位。此大型商店將結合雜貨和一般商品,後方設置自動化中心,能同時處理購物、取貨和送貨服務。
首家Kobe商店預定2027年底於芝加哥奧蘭公園附近開業,是亞馬遜雜貨和實體零售業務經歷多次波折後的最新嘗試。亞馬遜發言人表示,新超級中心概念仍在「早期開發」階段,強調將為顧客提供更方便的購物體驗。
Kobe商店設計面積約225,000平方英尺,且有自動化倉儲系統,核心為AutoStore機器人存儲系統,能在有限空間高效管理大量庫存。文件顯示,新商店展示與倉儲量約25萬種商品,幾乎是多數沃爾瑪門市的兩倍。
當然心計畫成本不低。亞馬遜預評估顯示,Kobe每個商品履行成本比亞馬遜即日配送系統高約12%。此外,生鮮食品處理成本也不低,因許多商品仍需從銷售區域取回,工作人員需移動長達500英尺。
亞馬遜目標是擴大美國雜貨市場份額,目前亞馬遜市佔率僅3%,沃爾瑪高達21%。Project Kobe被視為亞馬遜雜貨業務重塑實體零售的重要嘗試,且幾年內將開設高達百家。
亞馬遜另外開發Orbital系統,處理各類商品自動化管理。儘管自動化程度高,但商店仍需人工處理商品,特別是大型和生鮮商品。
(首圖來源:亞馬遜)






