跨界合作開拓零售通路！特力屋攜手全家打造「一站式」居家解決方案

特力屋今日與全家展開策略合作，特力屋首次將居家商品專業安裝服務導入「全家行動購及 FamiPort 預購雙平台」，相當於將特力屋目前 65 家門市的服務能量，擴展至全台超過 4,400 家全家便利商店，打造「一站式」居家解決方案。

特力集團總裁暨特力屋董事長何湯雄表示，零售實體店經營環境愈趨艱難，特力屋近年經過一連串改革後，推出「管家服務」，並走向更開放的合作模式，未來包租代管、清潔等都可成為合作對象，未來也非常樂見與其他產業的合作機會。

何湯雄指出，這是特力屋與全家的第一個落地案例，因雙方互補性高，特力屋能把既有的居家修繕與安裝能力延伸到更多生活場景，而全家則能補足原本較少的居家裝修類商品與服務內容，實現多元通路延伸服務，對特力屋具有策略意義。

何湯雄分享，特力屋與全家結合流量轉化、服務延伸，便是將「專業服務」及「特力屋管家」服務落實至更多消費者，並走向全新的發展方向，打造「一站式」居家解決方案，更視為零售業具代表性的跨界整合模式，創造新的消費場景，為居家產業注入創新動能。

（首圖來源：科技新報）

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