富國銀行再爆弊案，引起華爾街眾怒

近期已聲名狼藉的富國銀行又爆出弊案，擅自替客戶加保汽車保險，金額高達 8,000 萬美元，客戶甚至還有不少華爾街分析師，對此表示憤怒。

上星期，美國富國銀行又再度被爆出醜聞，繼上次偽造客戶帳戶後，現在又擅自幫客戶加保汽車保險，此消息一出，股價重跌 2.6%。從一份暴露的內部報告顯示，有超過 80 萬名客戶被偷偷加保並不需要的汽車保險。Piper Jaffray 分析師 Kevin Barker 表示，富國銀行估計將會面臨 8,000 萬美元的賠償，但實際金額恐怕不只如此。

Piper Jaffray 的報告也指出，此舉不僅令富國銀行面臨高額賠償，股價損失可能更大。因為這個問題，恐怕在去年 7 月就已被內部知曉，公司卻沒有公開解決問題，到今日才被爆料，對投資者是很大的傷害，也讓客戶覺得到底還有什麼是銀行偷偷做，而大家還不知道的。不少華爾街分析師陸續下調對富國銀行的目標價。摩根大通分析師 Vivek Juneja 也表示，非常訝異富國銀行高層對此無動於衷，拖到現在才被爆料，儘管已損失了那麼多股東利益，內控仍沒有改善。

雖然富國銀行消金執行長 Franklin Codel 立即出來道歉，並表示將會迅速中止這些不合理的合約，並負起賠償責任，仍然引起眾怒，尤其諸多在華爾街工作的客戶。一位半導體分析師 Robert Castellano 就直接在其 Seeking Alpha 部落格指出，雖然他很少核查銀行對帳單，也有部分責任，但他很懷疑在現代這麼複雜的金融往來之下，富國銀行到底替自己偷偷開了幾個小金庫。

儘管之後富國銀行傳出將裁撤 70 位高管，已替換現有的管理團隊，不過可能只是替換職位而非開除。雖然部分主管選擇退休，經歷重整但大部分高層可能還是熟面孔，然而這次人事調度恐怕也還沒有考量新醜聞，只是針對之前偽造客戶帳戶所做的調整。此風波還遠遠沒到過去的時候，近年來富國銀行雖然通過聯準會的壓力測試，但股價表現遠低於同業。