iPhone XR 如何陷蘋果於困境?

作者 | 發布日期 2019 年 01 月 07 日 14:57 | 分類 Apple , iPhone , 手機 follow us in feedly


iPhone XR 曾經被蘋果執行長庫克寄予厚望,但如今卻成為失望。

《華爾街日報》在蘋果下修財測後,特別提出專題分析,蘋果公司到底為何失敗。自去年 10 月份推出 iPhone XR 後,原本庫克在微博推文指出,很高興看到中國有這麼多人享受新的 iPhone XR,並期望能重振 iPhone 的買氣。然而,XR 的銷售卻遠低於預期,甚至迫使蘋果大幅砍單並下修財測。

之前外界對 iPhone 的滯銷一直有所猜測,但蘋果並沒有發布相關銷售數據及聲明。直到近日庫克在給投資人的公開信提到,iPhone 的銷售低迷並把原因歸咎於中國經濟疲軟。不過分析師認為,XR 銷售不如預期,應該是因為低估了中國消費者對價格的敏感程度。

儘管 XR 比高階 XS 系列型號便宜了約 25%,不過部分中國消費者認為近千美元的售價還是太貴了。尤其 XR 如臉部辨識等特色,其實早已在中國當地更廉價的品牌實現。據調查,不少原本蘋果的客戶都打算轉向華為。而儘管蘋果開始推出促銷方案,但這很可能損及原本的價格策略。

競爭力下滑

當然目前還不能就此說 iPhone 在中國已經沒有銷路,數據顯示,低階 iPhone 仍然相當吸引中國消費者,且價格也並未真的提高。只是現在,同樣性能的中國產品,如華為及小米等又更廉價了,所以目前蘋果的具體痛點其實是如何處理大批 XR 庫存。蘋果公司最大的問題恐怕不僅是中國市場需求疲軟,而是失去與華為等中國品牌的競爭力。目前華為已經取代蘋果成為世界第二大手機製造商。

雖然庫克曾明確表示,iPhone 不可能回美國生產,售價將會更高,但如今在中國生產成本還是比中國同業更高。當然或許也不少人將蘋果的失敗,歸咎於中美貿易戰及部分民間企業抵制 iPhone,但蘋果對全球消費者的影響力的確正在下降。不僅是低階手機,華為及 OPPO 等公司在產品品質的確有相當大進步,甚至打進歐洲市場,且開始融入當地。

據 Canalys 市場研析報告指出,儘管美國呼籲西方盟國禁用華為,但仍有不少民眾願意購買華為手機,因為其在當地行銷非常成功,令許多當地民眾沒意會到這其實是中國的手機品牌。而如小米,更已成為歐洲手機市場第四大品牌。

未來市場關注的焦點是,蘋果是否有新產品能接替 iPhone。若要轉型或提供更多元化的服務,都還是需要一個夠受歡迎的載具,才能貫徹商業策略及維持原有生態,無論智慧手錶等穿戴裝置抑或語音助理等平台,蘋果也仍面臨相當強大的競爭。

(首圖來源:蘋果

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