維護潛在消費者權益,FTC 將舉辦公共研討會探討遊戲課金抽獎

作者 | 發布日期 2019 年 02 月 24 日 21:23 | 分類 財經 , 電子娛樂 Telegram share ! follow us in feedly


近年隨著手遊興起,遊戲內消費行為變得更加普遍,其中又以提供限定角色、寶物的課金抽獎最受到玩家歡迎,然而抽獎機率往往也引發許多爭議,據外媒 The Verge 收到的消息指出,美國聯邦貿易委員會(FTC)似乎也注意到這樣的情況,將在今年晚些時候舉辦一場公共研討會,召集遊戲業者與消費者團體討論爭議做法與可能的應對措施。

據了解,這項請求是由參議員 Maggie Hassan 所提出,Hassan 希望 FTC 能夠追蹤對於虛擬抽獎(loot boxes)的調查,FTC 主席 Joe Simons 雖然並未對所謂的「調查」發表評論,但他在信中表示,做為一個非執法選項,FTC 會先在未來幾個月舉辦一個關於虛擬抽獎(loot boxes)的公共研討會來收集各方面的看法。

「研討會可以提供一個平台給廣泛利益相關者,包括消費者權益組織、家長團體和產業成員,它還可以協助引出訊息,來引導往後可能包括消費者警報(Consumer Alert)在內的消費者推廣計畫。」

目前還不清楚研討會何時舉行,但 Simons 確定 FTC 將繼續研究虛擬抽獎的販售情況。Simons 表示,在電子遊戲產業快速發展的當下,FTC 將對潛在的消費者權益保護情況持續保持警惕。

做為初步努力,Hassan 認為 FTC 的研討會活動將是朝著正確方向邁出的一步,「我們鼓勵 FTC 繼續與消費者團體、家長、玩家和產業成員合作,來確保有意義的改進,提升虛擬抽獎的透明度並保護消費者權益。」

(首圖來源:Flickr/Daniel Lee CC BY 2.0)