NIKE 收購 AI 平台 Celect,希望更能預測購物行為

作者 | 發布日期 2019 年 08 月 08 日 10:46 | 分類 AI 人工智慧 , 公司治理 , 財經 follow us in feedly


收購 Converse 和 Hurley 等品牌多年之後,耐吉(NIKE)將重點轉向收購那些在幕後幫助其發展的初創企業。NIKE 週二宣布,已收購總部位於波士頓的預測分析公司 Celect,這是 NIKE 為加強直接面對消費者的戰略而進行的一系列交易中的最新一筆,交易的財務條款並沒有披露。 

隨著 Celect 技術整併到 NIKE 行動應用程式和網站,這家製鞋廠應該更能預測客戶想要什麼款式的運動鞋和服裝,以及他們想要什麼時候買、想從哪裡買,NIKE 營運長斯普朗克(Eric Sprunk)在一次採訪時解釋。

「我們的目標是更大規模地為消費者提供個性化服務,」他表示:「我們必須預測需求。我們沒有 6 個月時間來做這件事。我們只有 30 分鐘。」

總部位於波士頓、成立於 2013 年的 Celect 將立即整併至 NIKE 全球營運團隊,Celect 的聯合創辦人將繼續在麻省理工學院(MIT)擔任終身教授,協議的一部分是,計劃繼續與 NIKE 磋商。

NIKE 選擇收購 Celect,而不是「花兩到三年的時間」在內部孵育同一個平台,Sprunk 表示。「這工作真的很難……預測零售購物模式和行為。這次(收購)讓我們加快了速度。」

做好庫存管理,直接向消費者銷售產品

收購 Celect 之前,NIKE 已開始瘋狂購買。

2016 年,NIKE 收購總部位於紐約的數位設計工作室 Virgin MEGA,並得到布蘭森(Richard Branson)旗下維珍集團(Virgin Group)的支持,以協助開發 SNKRS 應用程式,SNKRS 是一年前推出的鞋類商業平台。去年 3 月,NIKE 表示收購消費者資料分析公司 Zodiac,以加快數位轉型,因為銷售繼續轉向線上。今年 4 月,NIKE 宣布收購位於以色列特拉維夫的電腦視覺公司 Invertex。NIKE 沒有透露這些交易花了多少錢。

Invertex 最終成為最近新推出之 NIKE Fit 的幕後推手,為 NIKE 行動應用程式的 3D 掃描功能,可準確預測人們應該買多大尺寸的鞋子。Invertex 公司執行長布萊歇爾(David Bleicher)目前在以色列特拉維夫為 NIKE 公司主掌一個數位工作室。今年早些時候,他曾透露指出,更大的願景就是幫助 NIKE 生產更好的鞋子。

NIKE 希望 Celect 幫助降低缺貨率,並減少運動鞋和服裝需求意外增加的情況。如果 NIKE 能控制庫存,並避免讓人們沒買的貨品堆滿整個倉庫,這樣也能降低利潤率的壓力。

庫存要如何規畫的模式必須改變,Sprunk 表示。一直以來,當像 Foot Locker 這類批發商向 NIKE 下訂單時,就是在發出「需求的訊號」。但客戶需要成為今天的最終需求訊號。

這著實反映出 正試圖更直接向消費者銷售產品,將更大部分業務從批發通路轉移出去。

不考慮匯率因素的基礎上,NIKE 直接業務的銷售額增長 12%,從 2017 會計年度的 91 億美元增至 2018 會計年度的 104 億美元,根據美國證券交易委員會(SEC)的檔案顯示。NIKE 表示,受線上業務增長的推動,直接收入目前約占 NIKE 品牌總收入 30%。

NIKE 股價今年迄今上漲了約 8%,市值達 1,270 億美元。

(首圖來源:Nike

關鍵字: , , ,