30 天內走了 4 個高階經理人,燦坤改革之路恐遇逆風?

作者 | 發布日期 2019 年 12 月 22 日 0:00 | 分類 人力資源 , 公司治理 , 職場 follow us in feedly


台灣 3C 通路龍頭燦坤,一個月之內,董事長、總經理、財務長、發言人接連離職,由老臣陳彥君迅速接任董座,他能否勵精圖治,成功改革老燦坤?

對所有零售通路、電商業而言,11 月是最忙碌的 1 個月,業者無不打起精神為雙 11 備戰。但是,面對實體、虛擬通路競爭對手兩路夾殺的 3C 通路龍頭燦坤實業,似乎花更多力氣在打一場「內戰」。

先是上任不到 8 個月的總經理李佳峰在 11 月 18 日清晨「因個人規畫」辭職,今年 5 月甫上任的發言人蔡依玲也同時離開;12 月 12 日,上任一年多的董事長何宗原,以及 2018 年底上任的財務長徐霄菀雙雙離職。一個月之間,上至董事長、下至發言人全面大搬風,燦坤一次折損 4 位專業經理人。

高層求去,財報透端倪?

何宗原曾任台灣嬌生業務總監、中國嬌生消費品產品副總裁,2018 年在燦坤創辦人吳燦坤的妻子蔡淑惠引薦下,以專業經理人身分接下燦坤董事長。

何宗原延攬了曾在台灣萊雅、台灣寶僑家品財務部門任職的徐霄菀,以及小米前台灣總經理李佳峰進入燦坤。今年 9 月,燦坤轉投資事業金鑛咖啡、燦星旅遊因虧損擴大裁員,燦坤以何宗原、李佳峰兩人名義共同發布內部信,要「以二次創業的心態共同迎接挑戰」穩定軍心,兩人甚至在 9 月舉辦活動親自向品牌商介紹燦坤的轉型計畫,但隨著兩人先後離職,內部改革似乎戛然而止。

4 位專業經理人接連離去,所為哪樁?也許,財報透露了些許端倪。

燦坤今年前 3 季穩住 3C 通路龍頭地位,但營收、獲利皆較 2018 年同期衰退,尤其稅後淨利更較 2018 年同期大減 27%;反觀 3C 通路老二全國電子,今年前 3 季營收卻逆勢成長 5%。因此,市場傳言何宗原離去的主因恐與「業績無起色」有關。

不過,市場也有另外一派說法指出,何的離去可能與李佳峰有關;業界人士指出,李佳峰進入燦坤後的改革計畫獲得董事會授權,但在財務執行方面,卻未取得何宗原、徐霄菀支持,導致無資金奧援的李佳峰選擇掛冠求去,董事會頗為不滿。

但也有接近燦坤的人士指出,身兼燦坤、燦星網通及燦星旅遊董事長的何宗原,花了相當多心力在轉投資金鑛咖啡、燦坤集團旗下負責研發智慧家電的燦坤先端智能,似乎「很少時間花在燦坤」。

根據閩燦坤財報,先端智能 2018 年虧損達 1,216 萬人民幣,而金鑛咖啡將轉型成咖啡豆原物料供應商;燦星旅遊也持續關閉實體店面,顯然都是需要費心的事業體,這些都成了何宗原請辭導火線。

接近燦坤的人士也對記者表示,「燦星旅遊的問題尤其嚴重」,以線上旅遊產品起家,轉往實體店舖經營的燦星旅遊,自 2015 年起總共虧損 3.73 億元;從 2018 年何接任董事長以後,帳上現金從 2018 年第三季的 3.43 億元到今年第三季只剩下 1 億元。

旅遊業者指出,燦星雖然試圖反攻實體店,但最後功敗垂成,其他旅行社逐漸走向精緻化路線經營時,燦星沒有追上這股潮流,該業者表示:「業界對他們的觀感,就是成本壓得非常低,品質也不好。」

只是,就在眾人還未反應過來時,12 月 13 日,燦坤火速召開董事會,選出老臣陳彥君新任燦坤董事長。

陳彥君十多年前就在燦坤任職,曾任發言人、財務長、風控長及財務總經理,雖曾短暫到特力和樂擔任副董事長,最後又回到燦坤體系,擔任燦星網通、燦星旅遊董事長,頗受吳燦坤夫婦信任。

(作者:王子承;全文未完,完整內容請見《今周刊》)

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