新冠病毒（COVID-19）疫情持續對科技業造成重大影響，今年 2 月，智慧型手機出貨量遭遇有史以來最嚴重的下滑。
根據獨立研究與諮詢公司 Strategy Analytics 指出，2020 年 2 月，智慧型手機出貨量與去年同期相比下降 38%，從 2019 年同月 9,920 萬支下降至 6,180 萬支。Strategy Analytics 執行董事表示，這是全球智慧型手機市場「有史以來最大跌幅」，因為中國、亞洲和世界其他地區智慧手機的供需皆大幅下降。
Strategy Analytics 總監 Linda Sui 毫不意外將這次大崩潰歸因於 COVID-19 疫情大流行，因亞洲某些生產智慧型手機的工廠被迫關閉，再加上潛在客戶避免前往實體零售商店，或轉專注在獲取其他基本生活需求物資而沒有購買新手機裝置。這次出貨量下滑不僅限於較昂貴或較便宜的機型，而是所有價格區間的手機機型皆受影響。
3 月手機出貨量持續疲軟，預計跌幅更甚 2 月
不幸的是，對於全球智慧型手機產業來說，還有更多壞消息。隨著新冠病毒持續傳播並迫使全世界經濟活動陷入停滯狀態，儘管有初步跡象表明中國正從大爆發的武漢肺炎疫情恢復，但預計今年 3 月全球智慧型手機出貨量將保持疲軟，甚至可能出現比 2 月更糟的跌幅。
「未來幾週，智慧型手機產業不得不比以往任何時候都更努力提高銷售量，如線上快閃記憶體銷售或與智慧手錶等熱門產品搭售的優惠折扣。」Strategy Analytics 資深分析師 Yiwen Wu 表示。
隨著 Galaxy Z Flip 可摺疊螢幕手機發表和 Galaxy S20 上市，三星（Samsung）今年 2 月成為全球智慧手機出貨量和銷售量最大的製造商。蘋果、小米、華為、OPPO 及 vivo 等廠商緊隨三星。
三星最近在零售商店和服務中心推出「Galaxy Sanitizing Service」手機消毒服務，可使用 UV-C 紫外線免費消毒智慧手機。一名工人確診感染新冠病毒後，三星被迫關閉南韓一間工廠。同時蘋果警告投資者，由於 COVID-19 疫情大流行造成毀滅性影響，第二季營收可能低於預期。
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