企業採用雲端服務取代傳統內網架構，已是過去十年的常態，PwC 會計師事務所報告指出，高達 78% 企業擁抱雲端，然而真正感受到雲端好處的卻只有 10%。
PwC 會計師事務所發布 2023 雲端企業調查報告，約千位企業主管表示，已在公司幾乎所有營運部門導入雲端服務，但為何大部分企業都沒有獲得預期的成果？
企業希望藉擁抱雲端，獲得降低成本、提升韌性、創造新營收等等，然而這些龐大期待背後，許多企業並沒有搞清楚「用雲端工作」和「雲端驅動工作」的差別。
8 萬多家企業僅 10% 真正掌握「Cloud Powered」的工作差異，相比其他只使用雲端工作的企業，降低成本、加速決策和創造新營收等效果，幾乎都有四倍以上有感增加。
▲ 雲端驅動公司和其他企業的成果天差地遠。（Source：PwC）
PwC 分析報告認為，真正讓雲端發揮效果的企業，主要有四方面決定性的不同。
- 從根本轉變，多層面採用雲端原生解決方案，而非單純將舊工作模式搬上雲端。
- 採用主管聯合主導，包括執行長、技術長和人力資源主管，而非單純交由技術部門負責轉型。
- 系統化數據回報比例達 100%，而非雜亂無章的一堆資料。
- 透明化管理和共治，更重視資安、隱私與法規適配，而非人治主導。
簡單來說，多數企業都認為自己雲端化，但仍是用傳統思維處理事務，不僅沒能達成預期成果，反而還因整套照搬上雲端，導致員工適應不良，事關公司機密的數據，也可能一股腦放上雲端而外流。
報告也特別點出，真正雲端驅動的公司，反而更懂將機密資訊留在企業端伺服器，以達安全防護效果。有心透過雲端科技讓公司更進一步的企業，務必要記得「上雲」並非萬靈丹，讓「雲端驅動」事業，才是真正有效的轉型。
（首圖來源：Unsplash）
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