創 22 年來最長下滑紀錄後，蘋果變回手機公司了

全球市值最高上市公司、消費電子科技巨頭蘋果 2 日公布截至 9 月 30 日的 2023 財年第四季財報和全年財報。儘管華爾街財測不看好，但此季含 iPhone 15 系列新產品上市首週銷售業績，市場還是頗期待。

蘋果第四財總營收為894.98億美元，略高於預期893億美元，與同期901.46億美元相比下降1%。淨利潤229.56億美元，與同期207.21億美元相比增長11%，每股攤薄收益1.46美元，同期相比增長13%。2023全財年銷售額為3,832.85億美元，比去年3,943.28億美元減少3%；淨利潤也從去年998.03億美元降至969.95億美元。

（Source：Cult of Mac）

從當季數據看，蘋果表現可謂喜憂參半，一方面營收和每股收益均超出分析師預期，淨利潤也同期相比看漲；另一方面，整體銷售額連四季下降，創2001年後最長下滑紀錄。儘管如此，iPhone為硬體業務唯一增長的產品線，還是創歷史同期銷售新高，服務營收也達空前高點。

然而首席財務長Luca Maestri暗示即將到來的節日銷售可能無法推動增長，蘋果股價盤後交易一度跌超過4.6%。

iPhone撐起半邊天，服務收入超預期

iPhone仍是蘋果金字招牌，以438.05億美元業績攬下近一半收入，較去年同期增長3%。其他硬體業務紛紛有不同程度下滑，以Mac和iPad跌勢最嚴重，Mac淨銷售額76.14億美元，年降率高達34%；iPad銷售額為64.43億美元，同期相比減少10%；可穿戴設備、家居產品及配件銷售收入93.22億美元，同期相比下降3%。服務領域表現超出所有人預期，淨銷售額同期相比激增16%達223.14億美元。

（Source：Alpha Street）

9月12日秋季新品發表會，蘋果推出旗艦產品線iPhone 15和15 Pro系列，全新Apple Watch Series 9和Ultra 2，以及改成USB-C的升級版AirPods Pro。新品9月22日起上市，此次財報也只反映iPhone 15系列約一週銷售成績，更全面市場表現將計入下個財季。

儘管不少使用者都吐槽iPhone 15續航發熱問題和擠牙膏更新，但新機還是相當程度提振蘋果總營收。首席執行長提姆庫克受CNBC訪問表示，iPhone 15系列市場表現超越去年同期iPhone 14，特別高階版iPhone 15 Pro和Pro Max，消費者需求旺盛導致供應限制，對當季銷售產生影響。庫克補充，蘋果加緊生產以滿足需求，本季稍晚可達成供需平衡。

Mac和iPad業績下滑，庫克認為是上財年第四財季基數過高造成。「個人電腦市場一直面臨競爭壓力，去年6月初遭遇數週工廠停工，積累需求9月逐步消化，使當財季銷售創歷史紀錄，下降34%並不能代表真實業績。」

剛過去的萬聖節，蘋果舉辦了「來勢兇猛」線上發表會。煙霧繚繞的Apple Park裡，搭載新M3晶片系列MacBook Pro和iMac系列電腦登場，處理速度、整體能效、散熱續航都有提升，還推出全新太空黑配色。從不少網友「錢包又要吃土了」抱怨看，新Mac真實市場表現還是相當受期待，也可在下財季數據一探究竟。

「迎接即將到來的節日時，我們的產品陣容有史以來最強。」庫克充滿信心地說。

硬體數據低迷，服務領域卻逆勢上揚成為大亮點。蘋果服務業務囊括多方向，如App Store應用商店、音訊與串流Apple Music和Apple TV+、iCloud、AppleCare、Apple Pay和其他產品支付費用等，很大部分來自與Google搜尋引擎許可協議廣告收益。今年Google支付蘋果高達190億美元。

庫克表示：「我們有超過10億付費訂閱使用者，各項服務都創新紀錄。」CFO Maestri也提到，現在蘋果設備安裝基數也是啟動使用中iPhone、Mac和iPad量創新高。分析師都很看好，預示蘋果服務業務還有很大增長空間。

亞洲市場遇冷，大中華區面臨挑戰

從地域銷售數據看，美洲市場以401.15億美元營收居首位，同期相比增長1%；歐洲市場淨銷售額為224.63億美元，同期相比下滑1%；日本和其他亞太地區收入均下滑。貢獻蘋果年收入20%的大中華區，第四財季總營收為150.8億美元，未達預估170億美元，同期相比下降2.5%。

（Source：Alpha Street）

動盪消費需求環境和華為等競爭壓力，讓投資者對蘋果的大中華區市場份額和未來業績表示擔憂。庫克於財報電話會議回答富國銀行分析師Aaron Rakers說：「營收下降2%需要考慮匯率接近6%的變動，如果按不變匯率計算，營收其實是增加。」他還高興地宣布：「iPhone產品在中國區銷售創歷年第四財季新高。上財年中國城市前五大最暢銷機型，四款都是蘋果手機。我剛拜訪中國，非常高興與消費者、員工和其他公司互動。」

智慧手機晶片商高通近日透露，中國晶片業務增長35%，對蘋果可能不是好消息，因代表越來越多中國消費者選擇iPhone以外的智慧手機。

大力投資生成式AI

Piper Sandler分析師Harsh Kumar提到大家都很關心的話題：很多公司都在探索生成式人工智慧，蘋果有關心嗎？又有哪些商業應用打算？庫克回應，蘋果視人工智慧和機器學習為核心技術，整合至幾乎每款產品，最新iOS 17加入Personal Voice無障礙語音交流功能和Live Voicemail來電留言轉寫服務，還有關鍵安全功能，手機跌倒偵測和車禍報警，以及蘋果手錶心電圖監測等。

庫克強調：「沒有人工智慧，這些功能不可能達成。但我們不會特意強調產品有AI技術，而更關心能給用戶有哪些好處。蘋果已投入大量資金，並以最負責任態度推動。將來大家會看到產品不斷進步，這背後人工智慧是關鍵驅動力。」但所有人都關注的是不管庫克怎麼說，蘋果AI真實成果無疑慢了矽谷和世界對手太多，這會否變成又一個Apple Car的故事──總是期待，但最終沒來。

蘋果董事會宣布，為每股普通股派發0.24美元現金股息，所有11月13日營業結束時有登記的股東，都將於11月16日收到股息。本財季結束後，蘋果仍以1,621億美元現金維持美國最大現金儲備之一。

無論如何，此時都是蘋果最該改革的時候，但卻選擇繼續手握最多現金，且各層面變回手機公司。財報亮點幾乎圍繞iPhone展開，但Android陣營主要對手或打破過去枷鎖，或卯足一口氣要靠AI創新對抗iOS背景下，最重要中國市場出現業績壓力的iPhone又要如何挽救業績，也讓市場動搖。

也許整體銷售額創22年最長下滑紀錄不是最該擔心的事，對科技公司蘋果來說，最可怕的是消費者失去了想像。

（本文由品玩授權轉載；首圖來源：蘋果）