繳水費詐騙簡訊占二成!兆豐銀行教一招解決催繳手法

作者 | 發布日期 2023 年 11 月 22 日 11:16 | 分類 Fintech , 理財 , 財經 line share follow us in feedly line share
繳水費詐騙簡訊占二成!兆豐銀行教一招解決催繳手法


簡訊詐騙層出不窮,根據兆豐銀行統計,水費催繳詐騙已占詐騙案件二成,僅低於中華電信兌換積點 35%,以及麥當勞、肯德基詐騙 30%,建議民眾可多利用信用卡代扣繳各項生活開支,如水、電、瓦斯、電信、路邊停車費,一來不用擔心漏繳帳單,並可識破詐團催繳手法,二來可享有遞延性付款最多 45 天免息優惠。

詐騙集團這次假冒台灣自來水公司名義,發送水費催繳的提醒簡訊,引導民眾至山寨版自來水繳費網頁填寫卡號後刷卡詐騙,並為了誘導民眾倉促支付,催繳金額通常只有200~300元,還會要求指定日期前支付,不少民眾看到簡訊就會趕緊輸入卡號、密碼付款,結果落入詐騙陷阱。

根據兆豐銀行統計,目前卡友透過信用卡代繳公用事業費用項目,以中華電信占比最高,比例高達 60%,其次為電費 20%,水費則占 18% 居第三,過去僅透過紙本申請,現在已可透過線上雲端櫃台或是個人網路銀行申辦十分便利,也不會重覆收款。

兆豐銀行表示,民眾透過信用卡代繳,可將水電費、瓦斯費、電信費等各項開支的帳單週期統一,消費明細都會清楚列示在信用卡帳單上,省時又不怕延遲滯納,看到詐騙催繳簡訊自然能立刻辨識,不會上當。

為有效與詐團即時對戰,兆豐銀行成立「24 小時信用卡防詐專責小組」,隨時進行交易監控,對異常情境進行管制,早在今年 8 月初更成為全台第一家信用卡綁定國際行動支付限本人手機門號的發卡銀行,只要察覺詐騙異樣就會發送關懷簡訊提醒卡友,並提供最高 30 期 0 利率遭詐還款專案。

兆豐銀行信用卡暨支付處處長蔡秀玲分享,即便僅有不到萬分之零點五的客戶受害,但透過實際案例的宣導,可讓民眾切身有感,同時也可結合銀行的業務核心,提供民眾更多便利安全的數位化服務,例如此次藉由水費詐騙來推行信用卡代繳公用事業費用,便是相當合宜的作法。

(首圖來源:兆豐銀行)

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