同樣大舉投資開發 AI，祖克柏員工大會坦承 AI 代理進展不如預期

Meta 執行長祖克柏 2 日於員工大會表示，AI 代理進展比公司預估更慢，突顯加速推動 AI 之際也面臨組織調整、員工信任與士氣壓力。

根據披露內容，祖克柏表示Meta邁向「超級智慧」的方向並未改變，但仍需更多時間與努力。他指AI競爭環境相當激烈，公司雖持續投入龐大資源給人才與基礎設施，AI代理推動卻不如預測快速。但他也提到，Meta預測三至六個月內可望看到部分效益。

這場會議反映Meta近期AI策略調整承受的壓力。公司加速推動AI發展，Meta也必須在速度與員工信任、士氣及公司支持之間取得平衡。

除了技術進步不如預期，Meta也調整之前引發大爭議的AI訓練計畫。Meta技術長博斯沃思表示，用員工鍵盤輸入與滑鼠操作資料訓練模型的計畫，若未來恢復，將改成員工自願參與，而非強制執行。

這項計畫因員工擔憂個人活動被記錄而引發反彈，並6月因外洩事件曝光員工對話與鍵擊內容後暫停。博斯沃思坦承，此計畫已傷害公司士氣與信任，但已取得資料比想像更有用，代表Meta未必需大規模推行，只要收集到某種程度就行。

這次政策轉向，也呼應Meta近期另一項人事安排讓步。6月公司允許工程師退出Applied AI任務編組，之前數千名員工都重新分派至此單位。更早前博斯沃思警告，Meta士氣「可能是20年來最差時期之一」；Meta也在5月裁減約10%員工，約8千人。

祖克柏此次表態顯示Meta的AI布局仍在繼續，但從技術成熟到組織執行，實際進展並未完全跟上外界期待。對Meta而言，未來數月不僅是驗證AI投資成效的關鍵期，也將考驗公司能否在速度、信任與士氣間取得平衡。

• Zuckerberg Said AI Agent Progress Has Been Slower Than Expected
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