哈佛商學院(HBS)與歐洲工商管理學院(INSEAD)6 月初共同發表的研究指出,AI 原生新創(AI-native startups)正在從根本上改變企業的組織形態。這類公司不僅是規模較小,核心優勢更在以全新方式將「知識工作」直接寫入產品。
團隊檢視超過 2,900 家 Y Combinator 新創,發現與非 AI 同業相比,AI 原生新創有以下特徵:員工數平均減少約 25%、組織層級更扁平,但總估值卻能與同業並駕齊驅,使這類公司「每位員工對應估值」大幅躍升。
報告由 INSEAD 教授 Hyunjin Kim 與哈佛商學院教授 Rembrand Koning 共同撰寫。數據顯示,AI 原生新創的工程與科學職位占比約 45%,高於非 AI 新創的 36%;相對地,銷售、經營、財務與行政等支援性人力則明顯較少。這些公司的初階員工與管理層比例各約低 15 個百分點,顯示團隊結構更偏向資深技術人才。
研究深入剖析,AI 原生新創的成功關鍵,不在於 AI 讓單一員工更有效率,而是企業將 AI 直接「嵌入產品」。
這種設計將原本必須公司內部走流程、跨部門協調等知識型工作,直接轉移由使用者在產品介面完成,大幅降低企業協調與管理成本,讓公司能用更少人力服務更龐大的客戶群。資料顯示,約三分之二 AI 新創將 AI 整合至市售產品;43% 產品能自動執行以往高度仰賴人工的事,另有 24% 產品能讓專業工作者的效率大幅提升。
資金與估值方面,控制產業與世代差異後發現,AI 原生新創每位員工募資金額約高 30%,每位員工對應估值也約高 30%。
投資人之所以青睞這類公司,看重的是「相同人力基礎上」能創造極高成長潛力,不只是籌集到更多總資金。這種特性讓 AI 原生新創在市場競爭時,也具備傳統企業難企及的「人力槓桿」優勢。
不過,團隊也在報告末段提醒:這種精簡扁平的組織形態,長期「可擴展性」(Scalability)仍有待觀察。
由於多數樣本公司的成立時間僅三四年,還難斷定當這些公司規模更擴大後,是否還能持續維持扁平精簡的架構。但即便如此,早期跡象已清楚表明,這類 AI 原生新創成長時,確實能比傳統軟體公司更長時間保持精簡的高效結構。
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(首圖來源:Unsplash)






