Costco 模式行不通？電商黑馬 Jet.com 取消 50 美元年費制

正式推出不到 3 個月的電商新星 Jet.com，成功在 9 月正式擴大為美國網路第 4 大電子商務，而為了吸引更多會員加入平台，Jet.com 更在前日宣布取消會員年費 50 美元制度。

Jet.com 成立之初，創立者兼執行長 Marc Lore 就清楚定位自己是網路電商的 Costco 角色，產品售出的價格更低，會員的年費則是公司主要利潤來源。當初打出的口號是：每年付費 50 美元會員資格，但能讓你省下 150 美元之多。

一開始，Jet.com 提供會員免費試用 3 個月制度，3 個月一過，開始收取年費 50 美元，而現在正式推出 3 個月不到，Marc Lore 則宣布取消年費制度，調整營運模式、放棄既有的獲利策略。那麼，Jet.com 該如何繼續獲利？

Marc Lore 並沒有清楚解釋新的商業模式，也沒有宣布目前的會員人數，但他表示，將會繼續發揮「智慧購物車」的特色，為公司帶來利潤。這個智慧購物車概念，就是會把消費者放入購物車的多樣商品，分門別類，考慮運送來源與目的地，以最低價的方式運送到府。

而 Jet.com 也可能把利潤產生來源，轉移到每賣出的單品上。原先，Jet.com 會在選購產品時，就給予每項單品 7% 的折扣，但現在可能會把折扣模式改成，到最後結帳時再給予 4 至 5% 的折扣。

取消會員年費、只靠產品邊際利潤翻本，Forrester Research 分析師 Sucharita Mulpuru 就表示，這項策略符合目前商業環境，免年費的確可以吸引更多消費者加入會員，但是，Jet.com 也得有辦法吸引到千萬會員左右規模，才有可能彌補取消年費的利潤差。

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（本文由 數位時代 授權轉載）