近期 499 吃到飽大戰又起,台灣之星總經理賴弦五表示,5G 時代會是價格還是價值競爭?目前出現的 AI、AR、VR 應用能把每戶平均貢獻金額(ARPU)拉高嗎?這是業者需要擔憂的問題。
台灣通訊學會 20 日舉辦「電信與媒體如何為消費者創造美好的未來研討會」,邀請五大電信業針對「2018 世界行動通訊大會(MWC)重要議題」討論,業者分享聚焦 5G 與應用,也提及近期最熱門的 499 吃到飽議題。
電信業近年 4G 低價吃到飽競爭趨勢持續,在競爭壓力驅使下,5 大電信呈現「敵不退、我不退」的僵局,儘管電信高層頻頻喊話休兵,資費戰出招卻也不手軟。
電信三雄日前針對軍公教推出 499 吃到飽,不只再度下殺吃到飽門檻,還推網內語音免費;亞太電信昨天宣布加入戰局,不限軍公教,推出快閃 499 雙飽方案。台灣之星則長期以超低價吃到飽搶市,目前 4G 上網與網內互打均免費的雙飽方案限速 21M 最低門檻為 288 元。
針對近期 499 吃到飽大戰又起,賴弦五提到,「原以為 4G 戰場穩定,感覺又起波瀾,5G 時代目前還是未知,會快速商轉,還是等到市場成熟,會是價格還是價值競爭?」
賴弦五分享,台灣 3G 開通後,花了 3 年 9 個月,3G 用戶數才超越 2G;4G 開台後只花了 2 年就超越 3G,但也要注意的是,4G 開台時程台灣算是全球中段班,5G 可能會朝向 3G 模式,初期發展比較緩慢,需要更多時間來成熟,甚至需要 4~5 年,才能超越 4G 用戶,「但 5G 能帶來更多價值嗎?」他認為是值得思考的問題。
他認為,語音的重要性越來越低,以前消費者在乎涵蓋率,現在更在乎速度,但每戶平均貢獻金額沒有成長,目前出現的 AI、AR、VR 應用能夠把 ARPU 拉高嗎?這是業者需要擔憂的問題。
針對應用開發,中華電信執行副總經理林國豐表示,2015 年中華電就與科博館首創 4D 恐龍實境, 2016 年陳金鋒引退時,中華電信就推賽場多視角直播體驗,並推出首支「大甲媽祖遶境 VR 紀錄片」。
他反思,「這個是消費者所需要的嗎?」後來發現,消費者所要的可能跟業者一廂情願提供的有落差,但可以肯定的是,5G 的應用不會憑空到來,是經過試驗與學習過程,並改進缺點。
(作者:江明晏;首圖來源:shutterstock)