零售生意不好做,IKEA 也要做租賃生意了

作者 | 發布日期 2019 年 02 月 16 日 12:00 | 分類 網路 , 財經 , 電子商務 Telegram share ! follow us in feedly


搬了新家,是不是應該開始買家具呢?先別急,你說不定可以利用租賃桌椅這種辦公家具省一大筆錢,甚至還可以租廚房。

這不是線上租賃平台提供的服務,而是全球最大家具家居用品企業──IKEA 的最新服務。

近日,IKEA 首席執行長托比約恩·盧夫(Torbjorn Loof)對英國《金融時報》表示,「我們會和合作夥伴一起努力,讓你可在 IKEA 租家具。當租期結束時,你可以把家具還回來,也可以再租別的。」這個「別的」,甚至包括未來會有的廚房租賃服務。

闡述租賃計畫時,Torbjorn Loof 表示,IKEA 不會把還回來的家具扔掉,他們會翻新再出售,以此延長產品的壽命。「租賃策略也是 IKEA 產品的一部分,IKEA 希望設計並銷售可維修、再利用、回收、轉售的商品。」

▲ Torbjorn Loof。(Source:IKEA

目前,IKEA 已設計了新沙發,確保不會被送進垃圾掩埋場,而可分離成單獨的材料,如木材、金屬、泡沫和紡織品。

從 Torbjorn Loof 對媒體的發言可知,IKEA 這個計畫將在瑞士進行小範圍試點,但並不針對普通用戶,僅對企業用戶。如果企業用戶不希望全價購買辦公室用品,就可以考慮租賃 IKEA 的辦公用品來降低成本。

IKEA 的新策略或許和其商業模式改變有關。近年來,IKEA 計畫書有更多市中心門市、更多網路購物通路,甚至包括更多網路協助作業,再多來一個家具租賃業務似乎也沒那麼不可思議。但 IKEA 動作頻頻的同時,我們也必須承認,利用率更高的舊家具,對環境的保護和資源再利用確實有不小幫助。

根據美國環保署估計,每年有 850 萬噸辦公室資產最終落入垃圾掩埋場。商業和機構家具製造商協會(BIFMA)也聲稱,僅在美國,2015 年就生產、銷售和使用了價值 102 億美元的家具和設備。鑑於 IKEA 一直以來強調低成本的扁平家具,對被隨意丟棄的家具也有部分責任。

(Source:Flickr/Kārlis Dambrāns CC BY 2.0)

近年來,IKEA 一直投資風電場和屋頂太陽能,在可再生能源方面的投資已超過 17 億歐元。擁有逾 10 萬公頃森林的 IKEA 表示,希望在 2020 年從更可持續的資源採購 100% 木材和紙張,並計劃在 2030 年投放化石燃料。IKEA 希望減少的二氧化碳比產生的二氧化碳更多。

循環經濟、家具共享,IKEA 的租賃計畫聽起來很美好,但市場是否買帳仍需觀察。人們喜歡 IKEA 便宜、設計精美的家具,但卻不一定認為這是高品質的家具。正如美國家居建築部落格 Curbed 所說,「IKEA 以生產便宜的現代家具聞名,但並非店裡所有扁平包裝產品都經得起時間考驗。如果家具搬家後分崩離析或失去光澤,商店可能遭受消費者的指責。」

如果 IKEA 希望自己的家具租賃也能擁有家喻戶曉的名氣,那必須在租賃家具的品質方面考慮更多。除此之外,租賃家具的定價也是影響消費者決策的重要因素。

在租賃和購買的價格問題,美國創業公司 Feather 或許有參考性。創始人介紹自家業務時說,「我們的消費者以前是購買家具的人,現在我們讓他們訂購家具」。

(Source:Feather

Feather 以靈活性為賣點宣傳。客戶雖然按月租用家具,但也可以隨時停止現有家具的租賃。當然,這是有成本的,如果用戶 6 個月內退貨,還是要另外付費。如果你支付的月租費超過購買費用,那你就直接擁有這些家具,不需支付額外費用。

就租賃家具模式而言,租用一件家具兩年,有很大可能支付比零售價更高的費用;如果商品便宜,甚至可能多付兩倍費用,所以,如何平衡租賃價格和產品銷售價格,在租賃市場是需要謹慎考慮的問題。

如果 IKEA 的辦公家具能直接租,你要租,還是買呢?

(本文由 愛范兒 授權轉載;首圖來源:Flickr/pittaya CC BY 2.0)

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