迪士尼危機:十萬員工無薪假,企業內部貧富差距大

作者 | 發布日期 2020 年 05 月 02 日 12:00 | 分類 人力資源 , 公司治理 , 職場 Telegram share ! follow us in feedly


在武漢肺炎(COVID-19)疫情衝擊下,迪士尼旗下遊樂園全數關閉,並且讓超過 10 萬名員工放無薪假,相當於迪士尼樂園和渡假村的一半人力。與此同時,迪士尼高階主管依舊坐擁資產,突顯第一線員工和高階主管的企業內貧富差距,也讓外界對企業在面對危機時,該採取什麼樣的行動照顧員工有了新的體認。

迪士尼生財之道遭疫情重創

細數將近 100 歲的華特迪士尼公司(The Walt Disney Company,下稱迪士尼)旗下產業,除了主題樂園、飯店、電影製片廠外,還有諸如 ESPN 等電視台。然而,迪士尼最核心的生財之道在旅遊、渡假和娛樂,所以在武漢肺炎疫情下受到重創,也傳出了要大舉讓員工放無薪假的消息。

十萬名員工放無薪假  每月節省 151 億元

根據《金融時報》報導,迪士尼打算讓超過 10 萬名員工放無薪假,這麼做可幫公司節省每月約 5 億美元(約台幣 151 億元)成本。而這些要被放無薪假的員工大部分都在迪士尼樂園和渡假村部門工作。迪士尼 2019 年總收入中,來自此部門的收入占總收入 35%。

共體時艱  高階主管宣布減薪

對那些被放無薪假的員工,迪士尼表示雖然不會再收到薪水,但迪士尼會幫他們付接下來一年的健保費。同時,為了展現迪士尼高階主管和第一線人員共體時艱,有的迪士尼高階主管也宣布減薪或是一段時間不支薪。舉例來說,迪士尼董事長艾格(Bob Iger)今年會放棄領 300 萬美元(約台幣 9,078 萬元)的薪水;迪士尼執行長查佩克(Bob Chapek)則放棄領 125 萬美元(約台幣 3,783 萬元)的薪水。

底薪不是重點  股利和獎金才是

然而《富比士》雜誌報導,迪士尼兩名高階主管這麼做雖然公關上是很聰明的一步,但卻便宜行事,想讓外界忽略他們領取鉅額股利和獎金這件事。對迪士尼高階主管而言,底薪並不是重點,收入來源主要仰賴股利和獎金。

▲ 迪士尼現任董事長艾格,有鑑於這次疫情重創迪士尼,他宣布放棄今年 300 萬美元薪水。(Source:迪士尼

企業內的貧富差距  收入相差 900 倍

去年,時任迪士尼執行長的艾格賺了 4,700 萬美元(約台幣 14.2 億元),這個數字比迪士尼員工收入的中位數高 900 倍。現任迪士尼執行長查佩克的年度紅利則被規定不能少於薪水 300%,業績獎金則不能少於 1,500 萬美元(約台幣 4.5 億元)。

出入被要求搭乘迪士尼飛機

除此之外,迪士尼的高階主管出於維安原因,所有私人行程都「被要求」搭乘迪士尼的公家飛機。去年,這些行程花費加起來要花公司 36 萬 7,000 美元(約台幣 1,111 萬元)。迪士尼董事長艾格更有 1,000 美元(約台幣 3 萬元)的健康補助金,讓他從事健身或營養管理等活動。

迪士尼孫女批評  沒有照顧員工

迪士尼的共同創辦人羅伊迪士尼(Roy Disney)的孫女愛比蓋爾(Abigail Disney)痛批高階主管拿太多錢了,尤其和基層工作人員相比更明顯。愛比蓋爾在 Twitter 抨擊迪士尼讓員工放無薪假的同時,又發放鉅額股利給股東,完全沒有要照顧員工的意思。

接受《金融時報》訪問時,愛比蓋爾表示,身為迪士尼的後代,「當我看到這樣的濫權發生,並且和迪士尼之名綁在一起時,要我旁觀非常困難。」

桑德斯:企業貪得無厭

佛蒙特州參議員桑德斯(Bernie Sanders)同意愛比蓋爾的說法,他在 Twitter 寫道:「這太過分了,企業的貪得無厭正在摧毀這個國家的網絡,這件事必須阻止。」

▲ 疫情尚未爆發前,迪士尼就有高階主管和員工間薪資差距過大的問題,而迪士尼的孫女愛比蓋爾更是屢屢出面痛批。(Source:Unsplash

不到年底不知道拿多少

根據迪士尼發言人的說法,高階主管的股利和業績獎金能拿到多少,不到年底不可能知道,畢竟這得看他們的表現而定,「現在就推測 2020 年的獎金金額不成熟又不負責任──尤其是在 4 月,史無前例的全球傳染病大流行期間。」

股票分析師:這麼做很正確

然而,對摩根大通集團(JPMorgan)的股票分析師夸德拉尼(Alexia Quadrani)來說,迪士尼讓員工放無薪假這件事「正確」,她說:「如果你能藉由讓他們放無薪假而省下 35%~40% 成本,這能創造出很大的差別。」

▲ 東京浦安市車站,可看到宣傳東京迪士尼樂園的廣告。

放無薪假可以申請政府紓困金

面對外界的批評,迪士尼發言人表示,這些批評都被誤導,而且也不公平,這些被放無薪假的迪士尼員工可以領取政府紓困金。

這麼做並不簡單

當被問到除了讓員工放無薪假,難道沒有其他選擇時,迪士尼發言人對記者說:「我建議你去查查看『上市公司』和『信託責任』的定義。」迪士尼發言人接著說,公司並非輕鬆做出這樣的決定,這麼做是為了確保公司的信用評級維持在穆迪(Moody’s)評價的 A 級。

每月領到至少 121 億元

至於被迪士尼放無薪假的員工,可以領到多少政府紓困金?

據《金融時報》計算,加州、佛羅里達州和法國迪士尼樂園放無薪假的員工,加起來每個月可從政府領到至少 4 億美元(約台幣 121 億元)紓困金。假使迪士尼樂園到 7 月都還沒重新開門營業,直接和間接來自政府的救濟金可能會超過 10 億美元(約台幣 303 億元)。迪士尼表示,《金融時報》計算錯誤,但他們並沒有提供真正的數字。

每週可領 8 千多元  連續領 12 週

以受創最深的佛羅里達州奧蘭多迪士尼世界為例,約 7 萬名員工必須仰賴佛羅里達州飽受批評的失業紓困計畫,失業者每週可領 275 美元(約台幣 8,322 元),並連續領 12 週。UNITE HERE 工會表示,佛羅里達州的紓困金榮登全美最少。

▲ 原本應該充滿觀光客的佛羅里達州迪士尼世界,大街空無一人。

穿精靈裝迎接遊客  每小時快 400 元

4 年前,薇拉迪歌(Estefania Villadiego)和丈夫與女兒一起從哥倫比亞搬到佛羅里達州,她在迪士尼世界找到工作:穿上精靈裝在灰姑娘的城堡歡迎遊客,這份工作每小時付她 13 美元(約台幣 393 元),薇拉迪歌說,她的薪水實在是太低了,讓她必須加班才能「有食物可以端上桌並活下來」。

3 月,迪士尼世界關門,連帶薇拉迪歌也失業了。現在,她一邊在家陪伴女兒讀書,一邊等待佛羅里達州失業救濟計畫的回應。

工會主席:田地有爛菜,員工在挨餓

代表許多迪士尼員工的 UNITE HERE Local 737 工會主席海肯(Jeremy Haicken)表示,整個系統已經「完全崩潰」,只有一小部分迪士尼員工在疫情爆發後有收到薪水。海肯說:「這是一場令人不敢想像的災難,在佛羅里達州的田地裡有爛掉的蔬菜,因為餐廳都關門了(沒人要買)。同時,被解雇的服務業員工正在挨餓。」

▲ 被迪士尼放無薪假的員工科瓦列夫斯基(Hew Kowalewski),在家中窗戶寫下:「救命,現在就修好當掉的失業紓困申請網站!」

還沒說股利怎麼辦

除了迪士尼高階主管的高薪為人詬病,迪士尼的股利問題也受到關注。和其他大型跨國企業不一樣,迪士尼至今還沒有說要拿股利怎麼辦。通常,迪士尼會在每年 7 月發放半年股利。去年,迪士尼發了約 30 億美元(約台幣 908 億元)股利,這筆錢相當於所有迪士尼樂園員工 6 個月的薪水。

疫情當頭,企業的責任是什麼?

英國牛津大學賽德商學院訪問教授埃克爾斯(Robert Eccles)說:「整個國家都在跌跌撞撞,美國總統寧願作秀不願領導,然後還有這些手上握有許多資源的大型企業。」

「他們的責任當然不是研發疫苗,但難道他們的責任不是應該盡全力支持員工嗎?」

發股利討好股東  要納稅人養員工

股利這一塊,其實歐美大型企業都出現一樣的問題,這些大型企業為了討好股東股利照發,卻讓全國納稅人共同承擔救濟失業員工的責任。在歐洲,福斯汽車(Volkswagen)、BMW、戴姆勒(Daimler)汽車公司就被砲轟一邊仰賴政府無薪假救濟計畫,一邊繼續發放股利給股東。德國一名資深政治家就形容這些汽車公司的決定展現了「資本主義的醜陋面孔」。

呼籲避免占用政府資源

歐洲兩大精品集團 LVMH 和開雲集團(Kering),原本要把放無薪假的員工列入法國政府的救濟計畫,但在競爭對手呼籲全國團結、避免占用政府資源後,決定撤回決定。

美國漢堡連鎖公司 Shake Shack 的情形也差不多,被外界抨擊後,Shake Shack 歸還 1,000 萬美元(約台幣 3 億元)的聯邦政府貸款,讓這筆貸款可用於扶助家庭式小型企業。

▲ 被放無薪假的迪士尼員工甘博,在家門前的人行道用粉筆畫了怪獸電力公司的動畫人物,配上「救命,勞工等不了」文字。

覺得迪士尼自私自利?

英國劍橋大學公司法教授切弗芬斯(Brian Cheffins)說:「現在社會瀰漫著一股團結的氣氛,這種氛圍我們從二戰之後就沒有看到了。(迪士尼)的確會有困難的公關問題要解決,任何覺得迪士尼的所作所為是自私自利的觀感,都會重創他們精心培養的形象。」

迪士尼:不回答假設性問題

當被問到要是封鎖期延長,超過員工可以領失業紓困金的時刻,迪士尼會不會出手幫忙時,迪士尼發言人說:「如果你知道疫情什麼時候會結束,或是政府會採取什麼行動,拜託告訴我。否則,我不會回答你的假設性問題。」

員工是魔法  相信迪士尼會幫忙

今年 34 歲、在迪士尼世界餐廳工作的單親媽媽甘博(Lacey Gamble)則對迪士尼有信心,她說如果封鎖期延長,超過她可以領失業紓困金的期限,迪士尼一定會出手相助。甘博說:「迪士尼知道員工是魔法,他們需要我們,就像我們需要他們。」

(本文由 地球圖輯隊 授權轉載;首圖為大門深鎖的香港迪士尼樂園;圖片來源:達志影像)

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