祖克柏的媒體帝國岌岌可危!Facebook 被迫出售 IG、WhatsApp,將造成哪些影響?

作者 | 發布日期 2020 年 12 月 27 日 12:00 | 分類 Facebook , 公司治理 , 數位廣告 Telegram share ! follow us in feedly
路透社 2020 年額度


美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission,FTC)先前針對 Facebook 提出反壟斷訴訟,指控這間科技巨頭利用在社群媒體的強大力量,來阻止「扼殺競爭威脅」,包含在 2012 年以 7.15 億美元的價格收購照片分享軟體 Instagram,以及兩年後用 220 億美元收購通訊服務 WhatsApp。

未來,Facebook 有可能被迫分拆 Instagram 和 WhatsApp 等事業體,創辦人祖克柏(Mark Zuckerberg)一手建立的帝國也將面臨瓦解,由於 Instagram 為最大的收入成長來源,若真的分家,勢必會大幅影響到 Facebook 市值。該公司在 2020 年股價飆升了 35%,而 FTC 提出的消息一出,股價也聞聲下跌。

據《彭博》報導,維德布什證券(Wedbush Securities)分析師艾夫斯(Dan Ives)認為,Facebook 收購 Instagram 是過去 15 年三大最佳企業收購之一,如今可能面臨分拆,許多投資人感到擔憂。

祖克柏則是在給員工的信件寫道,收購 Instagram 和 WhatsApp 後,公司積極改善服務,幫助接觸更多使用者,「我們非常努力且公平競爭,並為此感到驕傲。」

若是真的被 FTC 強制分拆,對 Facebook 與旗下事業體將會帶來哪些影響?

電商市場

Facebook 介面的廣告版位早已飽和,今年推出新今方法是,在 Instagram 動態牆介面直接插入購物按鈕,也可以透過圖片或影片的 PO 文導流到購物頁面,並召集企業透過 WhatsApp 與顧客互動,甚至未來還想在 WhatsApp 聊天室加入導流至 Instagram 購物的功能,這些舉動都可以看出 Facebook 想進軍電商市場的野心,但若是被分拆後,恐怕就只能斷了念頭。

營收

Facebook 的用戶數量近幾年趨於穩定,也坦承動態牆的主要廣告空間趨於飽和。

《彭博》曾報導指出,Instagram 在 2019 年創造 200 億美元收入,並占 Facebook 廣告營收 29%。研究公司 EMarketer 則估計,Instagram 在 2020 年的營收會達 281 億美元,占 Facebook 總廣告收入 37%,這也意味著,Instagram 是 Facebook 營收成長的一大動能。

國際市場

Instagram 以及 WhatsApp 都是 Facebook 國際策略的重要關鍵,在巴西或印度這些快速成長的市場,替 Facebook 打下良好基礎。在某些國家,Instagram 或 WhatsApp 的使用者甚至超過 Facebook 本身,例如印度就有超過 1 千萬 WhatsApp 用戶,比 Facebook 還多。

Z世代的注意力

「年輕人不用 Facebook」這句話所言不假,根據皮尤研究中心(Pew Research Center)統計,2018 年時,13~17 歲青少年有在用 Facebook 的比率只有 51%,這數字幾年前是 71%。同時,同年齡層的美國青少年有 72% 使用 Instagram。

很明顯對 Z 世代來說,社群媒體的選擇比過去多許多。Instagram 一直是與 Snapchat 和 TikTok 抗衡的武器,若沒有 Instagram,Facebook 勢必得打造新的自家產品吸引年輕族群,不過 Facebook 近年來一直未能達成此目標。

品牌聲望

Facebook 接連爆出洩漏個資、傳遞錯誤訊息與干預選舉的醜聞後,名聲大不如前,不少用戶也轉向用 Instagram 和 WhatsApp 與家人朋友聯繫──即便都屬於同一家公司。

很明顯地,Facebook 也知道自己的名聲不如旗下兩個產品,因此也在這些 Instagram 和 WhatsApp 服務附上自己的品牌商標,試圖挽回消費者心中的形象,如 Instagram 名稱就改成「Instagram from Facebook」,若是強迫分拆,可能更難挽回 Facebook 的名聲。

那麼,若是被離開 Facebook,對 Instagram 和 WhatsApp 又會有什麼影響?

過去六年,WhatsApp 用戶成長快速,用戶信任度也提高,《彭博》認為,這都要歸功於 Facebook 強大的廣告業務能力,WhatsApp 也在建立自家其他業務,但若沒有 Facebook 強大資金贊助,可能獲利會承受相當大的壓力。

同時,Instagram 在很多方面也依賴 Facebook。廣告業務方面,若是分拆出去,Instagram 就必須自行打造新廣告平台,同時也無法再取得 Facebook 用戶資料,對精準投放廣告來說相當不利。

Instagram 也利用母公司的自動內容監控工具打擊仇恨、恐怖份子及其他不適當言論,若是被強迫獨立,Instagram 可能就需要砸大錢自行開發工具。

(本文由 經理人月刊 授權轉載;首圖來源:達志影像)

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