「ONE PChome」發展效益湧現,網家 2020 全年營收 438.7 億創新高

作者 | 發布日期 2021 年 02 月 26 日 11:35 | 分類 財報 , 電子商務 Telegram share ! follow us in feedly


PChome 網路家庭公告 2020 全年財報,合併營收(台幣,下同)438.7 億元、年增 12.8%,創下公司歷年同期新高紀錄;合併稅後淨利 2.21 億元,更較 2019 全年成長 55.9%,歸屬於母公司業主稅後淨利 2.53 億元;EPS 每股盈餘 2.16 元,高於 2019 全年的 1.39 元。

2020 年消費型態發生巨大轉變,由於疫情加上網購發展趨勢,消費行為大量自實體通路轉往線上,帶動網家旗下 PChome 24h 購物的醫療防護、娛樂電玩、居家料理、居家辦公、掃除家電等商品銷售成績亮眼。而為滿足消費者對於質感生活的追求,PChome 24h 購物也在同年推出「PChomeX 家好選物」選物服務,攜手跨界職人打造即食料理,以新型態美味營造美好生活體驗。

在 PChome 24h 購物積極經營銷售客層之下,成功累積逾 1,200 萬會員,更加速拓展年輕女性市場,女性消費者超過 6 成高於男性消費者,且主力客群趨於年輕化,逾 60% 消費者年齡為 25~44 歲。

面對世界各國邊境封鎖,網家致力於滿足消費者對於海外商品採購需求,其中 PChomeSEA 推出東南亞泰、越、新、馬、印 5 國一站式跨境電商服務,讓東南亞消費者購買台灣商品更容易;PChome 比比昂以海外商品代購代標服務,進一步提供日貨直送台灣且每公斤空運費最低 100 元。此外,這一年來國旅需求激增,PChome 旅遊也積極開賣各式旅遊票券、住宿券及餐券,緩解短期無法出國的假期需求。

網家也強化整合資源運用,如支付服務方面,未來將以 Pi 拍錢包為發展重心,積極串聯 PChome 各項服務,透過 P 幣頻繁使用與流通;目前 Pi 拍錢包已擴展超過全台 18 萬個店點,會員數更突破 100 萬。此外,為了協助實體店面數位轉型,網家旗下商店街已帶動超過 12 萬店家進駐,穩居全台最多中小企業的開店平台。

網家積極拓展「ONE PChome」網路生態圈的效益湧現,展望 2021 年,網家將持續以集團作戰模式來升級競爭力,並朝擴大營收規模、持續獲利步伐前進。不僅要深化集團線上與線下資源加速整合,並以 P 幣為核心,透過點數回饋與會員忠誠計畫提高消費者的黏著度,在電子商務、網路金融、線上旅遊、跨境電商等領域全力發展。

(首圖由左至右為 PChome 網路家庭董事長詹宏志、執行長蔡凱文;首圖來源:PChome 網路家庭)