LinkedIn 的休假實驗:公司送「驚喜假期」有助員工減輕壓力、擺脫過勞嗎?

作者 | 發布日期 2021 年 07 月 25 日 12:00 | 分類 人力資源 , 公司治理 , 財經 Telegram share ! follow us in feedly


今年 4 月,社群服務網站領英(LinkedIn)決定停止上班一週,提供全球近 1.6 萬名員工額外休假;除了 LinkedIn,Google 也曾於去年夏天給予員工 2 天額外有薪假期;Facebook 則允許員工在感恩節期間休假一週。現金返利服務提供商 Dosh 則在某幾個週四宣布「週五休假」,讓員工享受額外週末連假。

疫情期間在家遠距上班,對許多上班族身心的影響可能遠超過想像。許多國際企業除了固定的有薪假期外,開始給予員工「額外的有薪假期」新福利,這種創新政策能有效紓解員工壓力嗎?

累壞了卻又不敢請假!疫情使員工過勞情況加劇

美國人力資源管理協會(SHRM)指出,疫情期間,遠距工作使工作和生活之間的界線變得模糊,造成許多勞工超時工作。但由於疫情導致經濟低迷,在擔憂失去工作的壓力下,許多上班族不敢像往年一樣請特休,讓自己喘口氣。

安大略大學組織行為學教授傑米·古魯曼(Jamie Gruman)警告,疲累的員工就像沒充電的手機,無法工作。

LinkedIn 用「驚喜假期」對抗過勞

因在家工作使得超時工作成為常態,個人休假也不能正常進行。LinkedIn 內部調查顯示,在家工作後,員工對企業福利滿意度呈現下降趨勢。LinkedIn 國際人資副總裁麗莎·費尼根(Lisa Finnegan)表示,公司了解員工過度工作,並相信額外的休假對紓解員工的過勞或許會有幫助。

因此,LinkedIn 推出「令人驚喜的快樂時光」計畫,讓員工不時得到驚喜的「週五休息日」或「無會議日」,這些在員工預期外的休息措施,普遍獲得員工正面迴響,也讓 LinkedIn 人資部門今年 4 月進一步推出休息一週企劃。

其實 Linkedin 每年 12 月都會固定提供全球員工一週有薪休假,員工休假回來上班的效果顯著;Linkedin 人資長特伊拉·韓森(Teuila Hanson)因此希望,停止上班一週,能幫助在家工作一年有餘的 LinkedIn 員工消除疲勞,充好電再出發。

讓員工放鬆的政策,也可能造成反效果?

已有不少企業開始提供這類「即興式」休假,雖然額外的假期理論上會受上班族歡迎,但企業執行方式若不夠周延,有時也會造成反效果。

例如職場父母可能需臨時與保姆協調小孩的照顧問題;其次,即使公司允許,許多突發狀況卻讓員工無法暫時放下工作,也有許多不事先計畫、無法臨時中斷的工作,例如重要客戶會議或正在進行的專案,此時臨時、額外的休假可能反而造成員工困擾。

費尼根表示,根據 LinkedIn 員工回饋,大多數人對額外假期都有正面評價,但也希望公司提前預告。

古魯曼評論,企業推出這種自發式的政策,展示企業關心員工的福祉及照顧員工的決心,這種態度有助促進長期的勞資關係和諧。然而,額外休假是否真能產生實效,取決於員工認為企業是否真的關心他們。如果企業未能持續展現出對員工的關心,就突然提供額外休假,員工可能會解讀為:老闆給我們休假,是希望我們接下來不再請假,以便進一步壓榨我們。那這樣政策就無法產生效果。

古魯曼進一步指出,遠距上班和彈性工時很可能在後疫情時代變成「新常態」,這種創新休假政策興起,也顯示企業文化的轉變:

在後疫情時代,企業的員工不再只是員工,管理者必須以「人」為本,績效和生產力與員工人生無關的時代或將過去,企業必須將員工生活一併考量進去。

(本文由 經理人月刊 授權轉載;首圖來源:Unsplash

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