杏一首推醫療通路創舉，自 6 月 28 日至 30 日推出「OMO 創新零售模式」，虛實整合將數據互相導流，讓消費者同步在線上線下享有服務，並預計年底前將陸續提出更多 OMO 創新模式，最快 9 月將推出線上訂購、分期付款及送貨到府等新服務機制。
線上消費比例逐年增長，疫情更加速零售業者銷售模式的改變。根據經濟部統計處的調查統計，國內零售業網路銷售因為疫情而加速成長，2021 年達 4,303 億元，年增率成長 24.5%，創統計發布以來的新高紀錄。
依據杏一的觀察，因疫情關係，由實體門市轉至線上購物人數攀升，為服務更多會員，杏一創新推 OMO 服務模式，以大數據分析消費者喜好和購買習慣等，精準整合線上線下，讓實體門市和杏一 APP 相互導流，擴大服務範疇。
杏一表示，為考量國內物價指數飆升，以及民眾擔憂長新冠而更加重視身體健康，自 6 月 28 日至 30 日的 OMO 以「抗通膨新照護」為主題推出優惠活動，並將在年底前陸續提出更多 OMO 創新模式，預計最快 9 月推出線上訂購、分期付款及送貨到府等新服務機制。
杏一 5 月營收達 7.43 億元，較去年同期成長 27.69%；累積今年前 5 月營收達 25.8 億元，較去年同期成長 16.63%。法人表示，若杏一能有效運用 OMO 模式，整合全台 300 多家門市數據和 100 多萬 LINE 會員資料，將有機會創造會員更多需求，提升公司整體營收。
（首圖來源：杏一）
