企業徵才風向變,關鍵字從「專」轉向「跨」

作者 | 發布日期 2023 年 04 月 17 日 14:00 | 分類 人力資源 , 財經 line share follow us in feedly line share
企業徵才風向變,關鍵字從「專」轉向「跨」


過往企業徵才講求「專業」,因此大多會偏好招聘本科系畢業的學生,但是隨著市場需求、人才架構的改變,近年來,企業開始大幅度積極尋求跨領域人才的趨勢越加明朗。

企業的徵才趨勢往往會影響學生們的選系與選課,據 104 人力銀行的統計數據顯示,近 10 年跨領域學習的畢業生占比從 5.7% 升高到 8.1%,月薪中位數可比單一領域高 2,000 元,若以數學電算、工程、語文人文為跨領域的核心樞紐,薪水可高 5,000 元到 1 萬元不等。

跨領域人才具體能力究竟為何?

雖然企業希望尋找跨領域人才,但「跨領域」算是個很模糊的詞,許多人想必也很好奇,這一類人才具體能力到底是什麼?

對此,1111 人力銀行網路事業群總經理張篆楷就歸納出了 4 項特質:

跨領域能力

跨域人才除了要具備專業知識,同時要對其他領域的知識有所涉獵,並且將不同領域的知識融合應用。

持續學習的能力

要解決跨領域的問題,跨域人才要具備持續學習的能力,在專業領域上持續精進,同時廣泛涉獵不同領域的知識。

溝通協調能力

是跨領域人才最重要的能力之一,不同立場的部門在思考方案時容易出現意見相左的狀況,此時跨域人才就要透過溝通協調來解決跨部門的問題。

領導能力

在實務上需要協同跨部門作業的跨領域人才,需要透過良好的領導能力來帶領不同單位的同仁。

張篆楷也指出,企業規模持續的擴大,對跨領域人才的需求就逐漸提升,特別是現今的大型企業多以集團的形式存在,因此對跨領域人才的需求日益增加。跨領域人才在企業中多以專案人員的形式存在,負責跨部門的專案。若以產品開發為例,其涉及設計、製程以及行銷,專案的存在負責掌握產品進度,協調各部門的需求。

為什麼我該成為跨領域人才?

對於部分求職者來說,企業的徵才趨勢轉變是大家關注的一大變化,求職者也多想了解跨領域人才的優勢為何?

工作機會增

職涯平台 Alpha plus 人才加速器執行長邱亮士從人才角度分析,企業對於跨領域人才的需求或許是正面影響,因為這代表跨界、跨跑道的機會變多,如果能夠培養多元能力,自身的彈性與競爭力也會更高。

但反過來說,現在的熱門技能也不保證能夠滿足未來的需求,例如 AI 生成技術的快速興起,勢必改變職場生態,最熱門的討論之一就是那些工作將貶值甚至被取代,因此從風險控制的角度來看,求職者同樣被迫要養成跨界技能與經驗,降低被新興科技替代的可能性。

薪資好

以最現實的薪資來說,企業往往更願意給予跨領域人才更好的薪資。104 人力銀行資深副總經理暨人資長鍾文雄以前端、後端,以及全端工程師為例,假設企業原先分別提供前端與後端工程師各 6 萬的薪水,那麼現在可能會想以 8 萬的薪資來招聘一位全端工程師(工作內容包辦前端與後端)。

升遷機會高

鍾文雄也指出,跨領域人才的升遷機會較高。以「總經理」一職為例,這一類的人一定會在企業內輪調,可能會一路從業務調到財務、人資等部門,因為管理職需要看的面相更加全面。

張篆楷也表示,企業的管理階層如果是跨領域人才,擁有不同部門的專業能令同仁信服,對於企業的經營也有所助益。跨領域人才因為思考角度更宏觀,能為企業帶來不同的思考角度,為企業提供創新的方向,同時藉由跨域人才的整合提高效率,讓不同部門、不同專業領域的團隊能進行更有效益的跨界合作。

什麼類型企業最需要跨領域人才?

邱亮士認為,「跨領域人才」在各個產業的需求都在增加中,特別是科技相關或創新研發的領域更是如此,例如科技業除了在既有專業之外,須具備商業與經營管理知識,才能在理解產業鏈中的競合以承擔更大責任。

另外在金融業領域,人才除了財經與金融背景之外,擁有 ESG 中的社會與治理相關技能或經驗同樣大大加分,特別是監理與風控,應是所有金融人要有的思維。其他如生物科技、環境保護、醫療照護等,同樣在既有專業領域之外,必須對於社會文化與法規政策有相當認知,而且相關的標準也因為 ESG 與社會期待確實在提高中。

邱亮士也認為,在眾多「跨領域」人才中,ESG 永續人才堪稱最典型代表,畢竟 ESG 涵蓋面相甚廣,目前求才方向仍偏重「環境(E)」,但隨著各界對 ESG 標準愈來愈高,「社會(S)」與「治理(G)」的深度與需求也會拉高,如果求職者都有相當涉獵或研究,勢必會更為搶手。

另外隨 AI 工具興起,AI 訓練與溝通的需求可能爆發,未來甚至每個人都要有使用 AI 工具的能力,以及「多元平等共融(DEI)」職場趨勢在台灣興起,所謂的 CDO、DEI 人才也有機會成為下個新的需求,而在上述轉變下,同樣在第一線面臨挑戰的是 HR,人力部門不能再用過去思維看待人才,同時又需要理解未來趨勢,才能真正擔起人才招募與文化建立的重任。

在學生如何培養跨領域能力?

對於仍在學或即將畢業的新鮮人來說,最想知道的就是自己如何培養跨領域能力。

張篆楷建議,從學生時期開始就多選修不同領域的課程。像是傳播科系的學生可以選修經濟學、藝術等不同領域的課程;商學院的學生選修法學課程,來擴展知識領域。

再者,在校期間可以多參與跨領域的實習或是研究專案,藉由接觸跨領域人才與實務經驗,了解實務上如何透過跨領域學習解決問題,學到更多可以應用的知識。

除了選修專業以外的課程,邱亮士也建議,較軟性的方式則是可加入社團,透過社團活動學習不同領域的知識與技能,同時可以培養團隊合作、溝通和解決問題甚至領導管理的能力,因為社團成員背景廣泛,且常有專案規劃與執行需求。另外近年許多大學都提供與國外學校交換學生的機制,強烈建議把握這樣的機會,因為跨國與跨文化的視野與溝通很難從課堂上獲得,而在數位化與全球化的人才需求下,有實質的海外經驗將是一大加分。

(首圖來源:Flickr/wistechcolleges CC BY 2.0)

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