Lyft 新任執行長力圖重振業績，取經前老闆貝佐斯

美國知名共享叫車平台 Lyft 近期財報表現相較最大競爭對手 Uber 遜色，而曾在亞馬遜擔任管理職、4 月新上任的新任執行長瑞雪（David Risher）將參考前老闆貝佐斯（Jeff Bezos）的做法，力圖重振 Lyft 表現。

CNN Business報導，瑞雪表示，希望藉亞馬遜的經驗助Lyft轉虧為盈，首要任務是著重於客戶體驗，這恰好也是亞馬遜的指導原則。瑞雪表示，他將把亞馬遜的成功策略應用於Lyft，相信能使公司和客戶都受惠。

瑞雪是亞馬遜開業以來的第37名員工，曾擔任美國零售部門資深副總，領導行銷和擴張有功，助力亞馬遜零售銷售額從1,500萬美元擴張至40億美元，還曾收到貝佐斯本人的感謝信。

Lyft於11日發表瑞雪上任以來的首次產品更新，推出了洛杉磯和芝加哥國際機場的接送預訂功能，旨在於夏季旅遊旺季到來前讓遊客行程安排更便利，之後也計劃將服務擴張至其他城市；Lyft也推出將航班時間與Lyft App整合的新功能，讓乘客可收到預訂機場接送的提示。

瑞雪於上任不久後也宣布裁員逾千人節省開支，約占整體人力的26%。

Lyft今年首季(1-3月)營收為10億美元，虧損為1.876億美元或每股50美分；預估第二季營收將介於10億美元至10.2億美元之間、經調整EBITDA（息稅折舊攤銷前盈餘）將介於2,000萬美元至3,000萬美元之間，雙雙低於分析師預期；Lyft採取降價策略與Uber競爭，也傷及利潤。

Lyft股價今年來已下挫25.68%，12日收在8.19美元，自2019年上市以來市值已蒸發九成。

瑞雪近日接受彭博專訪時也表示，公司對收購「抱持開放態度」，但無意積極尋求出售。

（本文由 MoneyDJ新聞授權轉載；首圖來源：Flickr/Stock Catalog CC BY 2.0）